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1分钟get行车小知识!平安金牌查勘员亲身讲解应急处理办法

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11月,平安 x Discovery探索频道合作拍摄《重返现场》系列短片上线,泥路、暴雨、塌陷....不少观众被查勘员面临的极限考验所震撼:他们会以最快的速度出现在现场、以最专心的态度为车主们服务、以最专业的素养为车主们提供帮助……也有不少车主朋友发问,「日常生活中,如果行车途中遇到小问题时,该如何自行正确处理呢?」


纪录片中的演员之一是平安车险金牌查勘员李冬冬。在日常的工作中,他不怕吃苦,认真负责,深得客户们的信任与喜爱。去年,超强台风“利奇马”以16级的最大风力登陆台州温岭,导致温岭、临海多地全城被淹。李冬冬在支援台州的过程中,连续坚持工作12天未休息,在抗灾一线救援涉水车辆,每天蹚在浑浊的泥水中高强度工作,用自己的专业和暖心服务,获得客户赠送锦旗7面。

此次,李冬冬为广大车主朋友们贴心准备了小课堂,为大家讲解行车相关的小知识,让车主们在不幸遇到麻烦时,能懂得一些紧急措施,尽量避免操作不当而引发安全事故。

01

高速开车遇到追尾剐蹭怎么办?


平安产险

#一分钟get行车小知识 遇到小剐蹭该怎么处理和协商?看discovery与中国平安合拍片中,平安车险金牌查勘员李冬冬再次出马,教你追尾剐蹭的正确处理姿势!

↑↑↑戳视频快速了解行车小知识

Q1:如果车能挪动该怎么处理?

如果车能挪动,又有行车记录仪,可打双闪将车挪到应急车道,在车后150米处放警示牌,并迅速撤离到安全地带,报警和报保险处理即可。

Q2:如果车不能挪动该怎么处理?

如果车子熄火了,不能挪动,打双闪,拉手刹,注意路况安全下车,在车后150米处放警示牌,同时在安全情况下拍照取证,并迅速撤离到安全地带报警和报保险。

Q3:遇上追尾、剐蹭这种小毛病又着急赶路,想赶紧私了给钱走人,但就怕对方“碰瓷”,这种情况该怎么办呢?

这个时候,可以使用平安好车主APP的“车损测算”功能对车损做出预算评估。打开好车主APP-点击“车损测算”模块-选择按车型或车架快速测算-拍照上传损伤照片,即可预估车辆损失,方便双方协商处理。

02

路遇抛锚怎么办?


平安产险

#一分钟get行车小知识 爱车为何会抛锚,遇到抛锚怎么办? 看discovery与中国平安合拍片中,平安车险金牌查勘员李冬冬再次出马,教你遇到抛锚的正确处理姿势!

↑↑↑戳视频快速了解行车小知识

// Q1:车子突然抛锚的原是什么?

导致汽车抛锚的原因,主要是车主平时保养不当。所以,出行前务必对车辆重点仪器/仪表进行检查,避免行车途中抛锚事故发生。

// Q2:平时经常做保养,也检查仪器/仪表,油箱也是满的,可为什么还是会抛锚?

这里要提醒一下大家,不是油箱满油就能防止抛锚。车辆亏电、轮胎爆胎以及其他突发状况都会引起车辆抛锚。

// Q3:那路遇抛锚该怎么处理?

这个时候应立即开双闪,安全下车并在车后方50米以外立警示牌,同时打开车后箱和引擎盖提醒后车司机注意;另外,如果是因为没电或车胎原因导致的抛锚,自行处理更换就行。

如果没有把握自行操作,可以打开平安好车主APP-道路救援模块-根据自己实际情况选择接电、换胎或故障拖车服务,专业人士会很快赶到现场,如果现场无法处理,可将车辆拖走维修。

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