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广发银行沈阳分行召开2020年第四季度消费者权益保护工作委员会

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12月8日,广发银行沈阳分行召开2020年第四季度消费者权益保护工作委员会,工作委员会主任发表重要讲话并部署人民银行消保自评估工作。沈阳分行零售银行部、零售信贷部、信用卡部、运营部、法律合规部、分行办公室、公司银行部/小企业金融部、交易银行部、信息科技部主要负责人和消保专员参会。

会议部署了2020年金融消费者权益保护机构评估工作的相关要求,参照自评估表的具体评分标准从六个方面、25项内容、115个评分点逐项分解并确定主办部门。确保在时限内保质保量完成本部门需要报送的相关材料。

消保工作委员会主任做重要讲话。首先肯定了2020年年沈阳分行在消保工作中取得的成绩,并提出了在收官工作中的几点要求:一是要引起高度重视。今年,分行党委下大力气抓消保工作,各单位要密切沟通、保持配合圆满完成评估工作,此次消保自评估工作也是展示分行年度消保工作成果的重要机会。二是要查缺补漏。各委员会后要认真对照标准内容,逐条研究、完善报送内容。三是要将此项工作常态化。自评估工作结束后,各委员要针对各自部门内容,制定完善的消保工作机制,对于监管要求要逐项落地、读懂吃透,夯实消保的日常管理工作。

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