网易首页 > 网易辽宁 > 正文

努力保障2020年新民公共服务质量总体满意度“提质晋位”

0
分享至

公共服务是满足人民美好生活的基础保障,是政府部门的重要职责。公共服务质量是评价公共服务水平的重要指标。



12月9日,新民市召开公共服务质量整改提升工作新闻发布会。新民市副市长赵振伟及相关部门领导出席。

赵振伟通报工作整体情况。按照上级部署要求,2020年新民市坚持问题导向,采取有效措施,聚焦突出问题,强力推进质量整改提升工作,努力保障2020年我市公共服务质量总体满意度“提质晋位”,为沈阳实现全面振兴、全方位振兴提供坚实的公共服务保障。

加强组织领导,积极部署落实。

新民市市政府高度重视公共服务质量整改提升工作,成立了公共服务质量工作领导小组,办公室设在市场监督管理局,负责领导小组日常工作。我市制定了《新民市关于2019年全国公共服务质量监测结果通报有关问题整改提升方案》,围绕公共交通、社会保障、公共教育、医疗服务、公共事业、政务服务、公共安全、公共就业、公共文化、养老服务、生态环境、公共体育等12个重点公共服务领域,着力解决好公众最关心、最直接、最现实的62项突出问题,有针对性地制定了整改措施,明确了责任部门和完成时限。我市积极组织召开公共服务质量工作动员部署会、推进会,定期调度工作进度,汇总整理推进情况并上报工作进展。为确保整改提升取得实效,我市将公共服务质量工作纳入全市绩效考核评价,强化对整改工作的组织领导和成果考评,充分发挥考核“指挥棒”作用,调动成员单位整改提升工作积极性,形成提高公共服务效能和社会治理水平的强大合力,确保整改到位。

细化责任分工,形成工作合力。

为推进公共服务质量整改提升工作,市场监督管理局作为牵头单位会同教育局、住建局、文广局等17个成员单位认真学习领会整改方案精神,各责任单位高度重视,积极认领问题,分析问题原因,就公共服务质量监测涉及的公共教育、公共事业等12个领域、62项指标,全面查找存在问题,有针对性地提出107项整改措施。形成政府牵头抓总,市场监督管理局协调汇总,各责任单位协同落实的工作格局。各责任单位聚焦群众关注的“热点“,紧盯制约公共服务质量提升的“难点”、“堵点”,深刻分析短板和不足,逐项逐条落实责任,对工作内容进行细化、量化,对照问题清单,深入自查自纠,确保立行立改。

突出工作重点,全面落实整改。

新民市公共服务质量整改提升工作,围绕重点领域公众反映强烈的难点问题,逐个分析,逐项破解,认真梳理,全面整改,强化责任落实,力求取得扎实成效。切实增强责任部门紧迫感、责任感,从思想和行动上真正把公共服务质量整改提升工作安排好、部署好、落实好。

市场监督管理局定期调度工作进展,推动整改项目落地见效。市委宣传部及个责任部门积极开展社会宣传,不断增强公共服务的社会效应,持续提升我市公共服务的认同感和公认度。

在公共交通领域,我市开展公交站牌信息排查,加强公交车辆卫生保洁,召开文明驾驶、安全出行教育大会,不断提升服务质量。在社会保障领域,对符合条件但未纳入保障的92名残疾人进行信息核查,将申请享受待遇的34名残疾人纳入保障范围。在医疗服务领域,市人民医院推广网上预约挂号、预约检查、预约治疗,加强医德医风建设,醒目提示标识,增加住院收款和结算窗口,提高结算服务效率,全面提升服务质量。市人民医院互联网医院项目正在在建设中,计划2020年底投入使用。落实费用清单制度,严格执行沈阳市医疗服务项目价格规定的收费标准,杜绝违规行为。在公共安全领域,市公安局开展互联网信息安全大检查,及时封堵、删除35条销售公民个人信息的网上违法信息,关停21个涉案网络账号。针对娱乐场所、重点商圈的火灾、暴恐等开展应急处突实景演练,提升重大公共安全突发事件的应急处置能力。市场监督管理局积极开展保健食品诚信示范店、活动,我市共创建保健食品诚信店139家,示范店1家,小作坊示范店34家,申报市站前大街南段为省级餐饮质量安全示范街并通过验收。开展药品领域专项检查,全年实现三轮药店全覆盖APP检查。在公共文化领域,举办惠民送戏下乡演出活动33场,完成全市335个行政村文化广场全覆盖,市图书馆和文化馆已完成数字化场馆建设,分馆正在积极推进中。4A景区已经实现重点区域实现WIFI覆盖,收费景区实现在线电子票销售功能。在公共体育领域,市文旅局对外公布体育设施维修电话,组织体育管理干部和社会体育指导员开展场地设施运转维护技能培训。

赵振伟称,接下来,新民市公共服务质量整改提升将进一步做好以下几点:一是提高认识,强化责任担当。调动一切力量落实好整改工作,全力保障完成整改时限。二是主动作为,切实履行职责。各成员单位对照工作目标,细化工作任务,查找短板不足,抢抓工作进度。三是狠抓落实,确保工作实效。市场监督局发挥好牵头作用,做好整改工作的协调汇总,加大督促检查和跟踪问效力度。各责任单位对照不足进一步加大整改提升力度,通过问题整改,切实提升我市公共服务质量,力争在年末取得好成果。

相关推荐
热点推荐
3-0又赢了!江苏女排势不可当,吴梦洁独成一档,无敌最寂寞

3-0又赢了!江苏女排势不可当,吴梦洁独成一档,无敌最寂寞

篮球国度
2023-12-01 13:56:22
CBA:重组八一男篮,培养后备人才,中国篮球需要领军人物的出现

CBA:重组八一男篮,培养后备人才,中国篮球需要领军人物的出现

娱你有个约会
2023-12-02 13:24:33
八年前,中国球迷曹龙飞200欧元买下西甲球队4股,现在值多少钱?

八年前,中国球迷曹龙飞200欧元买下西甲球队4股,现在值多少钱?

创作者_DM3U
2023-11-24 07:55:18
伊布:欧洲真正的顶级豪门只有三个半,巴萨算半个!

伊布:欧洲真正的顶级豪门只有三个半,巴萨算半个!

忠犬通告
2023-12-02 07:15:17
激情过后,女护士将已婚领导分尸冲进下水道:一周7次,我受不了

激情过后,女护士将已婚领导分尸冲进下水道:一周7次,我受不了

古今历史记
2023-12-01 17:15:12
灯大翘臀,岛国片中的御姐人妻女演员,永井玛利亚

灯大翘臀,岛国片中的御姐人妻女演员,永井玛利亚

不二砖家
2023-11-13 13:05:01
1994年7月金日成突然离世真实内幕:急救直升机撞山机毁人亡

1994年7月金日成突然离世真实内幕:急救直升机撞山机毁人亡

西风烈火
2023-11-15 09:28:35
林彪父子阴谋发动政变,有史料表明:黄、吴、李、邱可能不知情

林彪父子阴谋发动政变,有史料表明:黄、吴、李、邱可能不知情

靠谱小狗
2023-12-02 10:45:42
男子一家三口染上艾滋,得知这是妻子“主人的任务”后,连捅31刀

男子一家三口染上艾滋,得知这是妻子“主人的任务”后,连捅31刀

历史八卦社
2023-11-24 17:56:46
恭喜孙颖莎,蔡振华官宣重要决定,新职务曝光,刘国梁支持

恭喜孙颖莎,蔡振华官宣重要决定,新职务曝光,刘国梁支持

东球弟
2023-12-02 11:39:57
年入过亿的“抖音女神”,翻车来得太突然!

年入过亿的“抖音女神”,翻车来得太突然!

品牌营销官
2023-12-01 19:57:33
洪金宝曾说过,香港除了周星驰,其他人在向华强面前活的都像狗

洪金宝曾说过,香港除了周星驰,其他人在向华强面前活的都像狗

来来来跳起来
2023-12-02 07:20:09
辽宁男篮逆转北控,最后2分钟战术就是教科书,建议广东男篮学学

辽宁男篮逆转北控,最后2分钟战术就是教科书,建议广东男篮学学

小楼侃体育
2023-12-02 13:23:34
公积金个人交3998,单位交3998,工资是什么水平?

公积金个人交3998,单位交3998,工资是什么水平?

摆渡人
2023-12-02 09:17:37
吉利抛售沃尔沃股份,当初吉利吞下沃尔沃,只为沃尔沃的技术吗?

吉利抛售沃尔沃股份,当初吉利吞下沃尔沃,只为沃尔沃的技术吗?

时代读财
2023-11-30 15:40:04
有网友说出了当年朱令案的一个内幕,那就是有人故意延误抢救

有网友说出了当年朱令案的一个内幕,那就是有人故意延误抢救

清晖有墨
2023-11-26 17:44:21
酒场上领导说“加个微信”,你千万别说“您扫我”,高情商这样说

酒场上领导说“加个微信”,你千万别说“您扫我”,高情商这样说

职场冷知识讲堂
2023-12-01 22:45:07
法院明确:买了停车位,还要交停车费!物业费不含“停车费”!

法院明确:买了停车位,还要交停车费!物业费不含“停车费”!

杨哥历史
2023-11-24 10:06:52
遇到事,副职说请示正职定,正职却说让副职定,你不懂的玄机

遇到事,副职说请示正职定,正职却说让副职定,你不懂的玄机

职场冷知识讲堂
2023-12-02 07:50:03
美国芯片巨头大裁员!内部称:总数将在 1万到 2万

美国芯片巨头大裁员!内部称:总数将在 1万到 2万

EETOP半导体社区
2023-12-02 11:22:22
2023-12-02 14:30:44

头条要闻

寻子成功的亿万富豪:亿万有些夸大 儿子将改回原姓名

头条要闻

寻子成功的亿万富豪:亿万有些夸大 儿子将改回原姓名

财经要闻

王思聪认命了

体育要闻

梅西:应该踢不到2026,后悔挑衅范加尔

娱乐要闻

31岁日本女星井川瑠音突传死讯

科技要闻

江淮官宣,与华为合作造车,但暂无股权合作

汽车要闻

跟上"瓦罐迷"脚步 体验奥迪A6旅行车家族

态度原创

数码
手机
本地
时尚
军事航空

数码要闻

为什么intel不做手机CPU?反而给了高通、联发等企业机会

手机要闻

iPhone SE2024全新曝光, 1.58mm窄边框+4纳米芯片, 实力不凡

本地新闻

云游中国 | 震惊!这个地方我能一天两万步

纠缠这么久,他俩真的要离婚吗?

军事要闻

普京签署总统令 扩大俄武装力量人员数量

无障碍浏览 进入关怀版