11月23日，在辽宁省抚顺市东洲区南岭社区37-1号居民楼口，一位老人当着楼长的面，握着南岭社区民警的手说：“谢谢你们！”。老人平时将较重的生活垃圾放在楼梯口，楼长巡视时发现存在堵塞情况，并将此情况反馈至南岭社区民警，社区民警得知后做老人思想工作，并同楼长将楼道垃圾清除，老人对民警和楼长的工作表示理解和感谢。
民警与楼长群众在一起
楼长连同民警在各个居民楼清理楼道障碍物，已经成为一种常态。2020年7月29日，新屯派出所举行楼长启动仪式，200多个居民楼设立200多位楼长，将派出所服务触角延伸至社区末梢，疏通基层治理的堵点问题。民警对楼长队伍进行业务培训，强化“以人为本”思想，积极营造生态宜居环境，指导他们做好社区警务的宣传员、管理员和信息员，成为社区民警的得力助手。自成立以来，楼长们在派出所统一管理下，业务素质整体提高，已经在化解家庭矛盾纠纷、冬季供暖漏水、居家养狗扰民、清除消防隐患方面发挥作用。
走访困难群众
楼长是民警、群众和谐关系的纽带和润滑剂，将群众间的矛盾、冲突、纠纷消除在萌芽状态，在民警、群众之间发挥着举足轻重的作用。
某公司施工人员为新屯地区老旧居民楼进行外墙保温改造，施工人员因用电问题与楼内居民发生争吵，楼长“闻声而动”，佩戴“平安志愿者”袖标，先期“代替”民警处置，防止事端升级，民警达到现场后在楼长工作基础上快速化解，保障民生工程有序推进。楼长的存在，为维护辖区经济发展贡献力量。助力经济发展，已经成为新屯派出所民警和楼长的重要工作内容。在化解物业纠纷的物业办公室屋内，在制止周边烧荒行为的企业墙外，在维护周边治安秩序的校园墙外，都能看到楼长们孜孜不倦、积极作为的身影。
楼长配合入户核查
今年以来，新屯派出所通过构建楼长制，辖区发案数同比下降35.7%，治安秩序良好，群众安全感、满意度稳步提升，向党和政府、人民群众交出的一份令人满意的答卷。
如今，楼长队伍们继续坚守在新屯地区各自的岗位上栉风沐雨，奋勇前行。风劲潮涌，自当扬帆破浪，任重道远，更需策马扬鞭。站在新的起点上，新屯派出所将积极探索服务模式，主抓楼长队伍管理，为维护社会稳定、护航经济发展做出新的更大的贡献。
本文来源：抚顺市公安局
责任编辑：
韩娜_sy08
