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2020年11月5日，客户马先生家属委托人将绣有“优质服务、理赔迅速，雪中送炭、冬日暖阳”的锦旗，送到了中意人寿辽宁省分公司，表达了对中意人寿高效理赔服务的感激之情。
2018年10月，客户马先生所在公司为员工投保中意人寿团险意外伤害保险，意外伤害保额100万元。2019年10月，马先生出差武汉时，不幸遭遇严重交通事故，后经120抢救无效死亡。
事故发生后，马先生所在公司第一时间报案。接到报案后，中意人寿辽宁省分公司立即启动重大理赔案件处理流程，并委托中意人寿湖北省分公司理赔人员进行事故核实及客户家属安抚工作。2019年12月23日，马先生家属提交理赔申请。在确认符合理赔标准后，中意人寿辽宁省分公司快速响应，仅用四个工作日就完成赔案，100万元理赔款顺利打入受益人的账户。
风险无情，中意有情。中意人寿快速理赔服务彰显了保险大爱，更为身处不幸之中的家庭送去一份慰藉。中意人寿还将持续秉承“以客为尊”的服务理念，一如继往为客户提供高效优质的贴心服务，诠释保险真谛。
本文来源：网易辽宁
责任编辑：
黄颖_SY101
