家住溪湖区彩玉小区的王某和胡某是住这栋楼的楼上楼下的邻居,近日,住在楼下的胡某发现,家中卫生间的天花板出现了渗水。掀开天花板吊顶后发现,是楼上住户的卫生间下水管漏水了。然而在修理责任上,两户人家各执一词,闹出了不愉快,最后在溪湖公安分局彩屯派出所民警的耐心调解下,双方达成和解。
11月的一天,胡某午觉起来洗漱时发现卫生间地板上有一小滩污水,头顶的一块天花板上不时滴下水珠,待胡某拆开天花板后发现,原来是楼上卫生间的下水管漏了水。此时正在午睡的王某,被胡某的敲门声惊醒,被扰“美梦”的王某又气又恼,三言两语之间就与胡某起了冲突。双方各执一词,无奈之下,胡某打报警电话请来了彩屯派出所社区民警穆吉胜为其支持“公道”。
社区民警穆吉胜接报警后来到双方住处,实地查看后进行了深入细致地调解。民警站在客观的立场上从法律角度分析了双方存在的过错和应承担的责任,并就维修可能遭受的损害及诉讼成本进行了分析。在民警的努力协调下,两户人家最终权衡利弊,同意自愿各让一步,由王某负责下水管的维修及防水处理,胡某也表示不再追究王某家漏水给自己带来的损失,双方握手言和。