东兴派出所户籍民警庞东旭：靓丽警花的最美青春

作为一名公安女警，庞东旭给人的第一印象是温婉中略带威严，藏蓝的警服为她平添了一份威武，头顶上的警徽衬着明亮的双眸更显英姿飒爽。当你走进她，走进她的工作，更会感到她有别于其他年轻姑娘的特别之处，温婉优雅的谈吐，平易近人的气质，雷厉风行的作风处处彰显着她作为一名年轻女警的特有魅力。

2011年，庞东旭警校毕业到东兴派出所从事户籍工作，她勤勤恳恳，将青春铺在基层。9年来，庞东旭牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨，牢固树立人民警察忠诚为民、甘于奉献的理想信念，竭诚为民服务、倾情为民解忧，共为群众办理市外迁入1570人次，市内迁移24609人次，迁出市外5034人次，出生申报3517人，死亡注销5179人，户籍信息变更319037项，均实现了准确率、满意率100%。庞东旭优秀的工作业绩得到了各级领导的一致好评，先后荣获“本溪好人 最美人物”、本溪市“三八”红旗手，本溪市“巾帼建功标兵”等荣誉称号。

创新工作法 提供贴心服务

庞东旭不满足于仅仅做一名精通业务的户籍民警，她开始思考如何为百姓提供更加优质的服务。经过反复摸索，结合工作实际，转变工作方式、创新工作思路，创新推出了“微信群预约” 、“互联网+网络平台”、“延期登门办理”、“一刻钟工作法”、“特事特办”等绿色便民举措，让服务群众落在点点滴滴。

热心解民忧 共战疫情难关

新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着大家的心，危机时刻，无数人民警察挺身而出，奋战在抗击疫情最前线，然而在这场没有硝烟的战斗中，庞东旭一个瘦弱的身影穿梭于千家万户，用她自己特有的方式服务百姓， 口罩捂住她坚毅脸庞，却捂不住她在疫情防控一线与战友们共同守护着城市安全的满腔热血和赤胆忠心。她将一方书桌为阵地，鼠标键盘做装备，电话24小时不关机，随时接听群众的咨询和诉求。

疫情期间，庞东旭接到了一个陌生电话，对方是一名大学刚毕业的小男孩，还在规划自己的未来，通过收看电视，被在此次疫情中，无畏生死、无私奉献的医疗工作者和解放军战士所感动，所以非常想加入这支光荣的队伍，成为一名优秀的解放军战士，为国家贡献自己的一份力量。了解到参军报名马上开始，可报名需要本地户口，而刚刚大学毕业的他，户口还没迁回本溪，无法报名，情急之下他报着试试看的心态拨通了东兴派出所户籍民警庞东旭的电话。庞东旭听完这个小男孩的诉说深受感动，决定想尽一切办法帮助他。

特殊时期，特事特办，急事急办，为了避免直接接触交叉感染，庞东旭经核实情况和请示领导后，决定为其开辟绿色通道，以不见面的方式上门服务，她和小男孩约好时间和地点，让男孩将材料放在家门口，自己取回材料到派出所为其办理，原本需要两天办理的业务，她当天就办理完毕。当庞东旭将办理好的户口本放在男孩的家门口时已是傍晚。虽然素昧谋面，但是庞东旭却将群众当成了自己的亲人朋友一般，想群众之所想，急群众之所急,解群众之所忧。

小男孩再次打来电话，惊喜的竟不知道该如何表达，他高兴的说：“没想到我足不出户这么快就拿到了户口本，希望快速战胜疫情，当面认识和感谢一下小姐姐，像小姐姐学习，做对社会有用的人。”此时庞东旭笑了，她为自己帮助群众圆梦而自豪，为自己能在国家抗击疫情的时候默默的为群众做一些贡献而欣慰。

在实现青春梦想的道路上，庞东旭稳步向前，用自己的实际行动践行着“人民在我心中”的铮铮誓言，用恪尽职守、爱岗敬业、锐意进取的拼搏精神，让自己的青春时光绽放出“最美”的光华。