分享至
（原标题：以“可靠性”为抓手 让客户“用好电”）
“下大雨还能这么快赶过来，真是太谢谢你们了!”8月19日，第一城小区居民楼2单元进户线接线处因氧化导致雨天松动，造成用户停电。从报修到恢复用电仅用时30分钟，供电小哥冒雨快速抢修受到小区居民的一致好评。这仅仅是国网辽阳供电公司以实际行动提升配网供电可靠性的一个缩影。
为了更好地满足辽阳地区客户用电需求，营造安全、稳定、便捷的用电环境，2020年，辽阳供电公司以提高供电“可靠性”为抓手，深入实施配网精益化管理，坚持“小范围、分段停”原则，将停电对居民的影响降到最小，停电损失降到最低。同时，依据2019年停电情况制定《10kV线路一线一方案》，将责任具体落实到供电所、班组、台区，通过加快农网改造和配网自动化工程建设进度，加大配网设备运行维护力度，提高配网设备健康水平。截至目前，辽阳供电公司共治理树害、鸟害6972处，新装及更换避雷器244组，登杆检查2632处，配网跳闸率同比下降43.56%。供电可靠率同比提高0.0828个百分点，位居全省前列。
辽阳供电公司还始终秉承“不停电就是最好的服务”理念，2020年，围绕提高地区供电可靠性，创新不停电作业双许可模式，“先算后停”科学管控停电计划，在客户申请接网供电和电网检修时，全面实施不停电作业，助力客户早用电、早受益的同时，减少客户停电时间、次数。截至目前，辽阳供电公司不停电接网客户15个，不停电检修859处，客户用电满意度不断提升。
本文来源：辽阳日报
责任编辑：
韩娜_sy08
