(原标题:用我们特有的方式助力高考)
2020年中高考即将来临,针对部分考生居民身份证损坏丢失,没有及时办理二代证等实际,望花分局行政审批大厅早动员、早部署,主动推出三项便民措施,积极开通中高考生办证“绿色通道”,赢生得了考及家长的高度评价。
1搭建办证宣传“护航桥”
中高考前,为确保考生按时持居民身份证参加考试,切实解决部分学生存在二代证消磁无法读写、二代证正在办理导致报名无法采集身份证信息等问题,并针对考生学习压力大,时间宝贵的实际情况,行政审批大厅主动加强与教育部门的联系沟通,摸清考生待办业务底数,采取入校发放宣传单、开展宣传讲座、悬挂宣传条幅、走访宣传等方式,增进师生对办证工作的理解认识,提醒考生提前办理身份证所必须的档案材料。
2开通特事特办“加急窗”
望花公安分局行政审批大厅设立临时应急服务窗口,严格审查,落实责任,确保高考绿色通道严格规范。“加急窗”加强工作纪律,明确职责,落实责任,加强信息审查,坚决杜绝替考报名现象发生。在为中高考学生开辟绿色通道及为群众提供便民服务中,做到了严格执行相关收费标准,又严格对待每一项业务流程,绝不因“快”出现失误。同时规定,凡是中高考学生办理身份证的,一律优先受理,不受排队影响,不受时间限制。
3开辟错时延时“直通车”
望花公安分局行政审批大厅通过主动沟通、反复协调,制定了《绿色通道流程》框架,通过错时服务、延时服务、预约服务等灵活方式,简化办事程序,严格把关、随到随办,保证了考生用证之需。从6月开始,分局行政审批大厅全警全力,放弃休息,开辟中高考绿色服务通道,为考生提供优质、高效、倾心的服务。据统计,大厅窗口共加班办理考生居民身份证158张,办理临时身份证48张,出具证明29份,确保了每一名考生都顺利参考。