(原标题:小小微信群 为民解烦忧)
近日,本溪市明山公安分局新明派出所利用平安微信群快速调处了一起纠纷,赢得了群众的赞誉。
几日前,一男子在微信群“幸福E家”中求助新明派出所民警,该男子在群中称其将车停在幸福E家城乡开发上行50米小区进车口路边,一骑摩托车者在其前机器盖上放了一块砖头,求助民警帮忙调查情况。该微信群中责任民警刘华兴回复道:“收到,我们警方会马上开展工作,尽全力找到此人。”
获此信息后,民警立即开展工作,通过对现场的调查发幸福E家小区楼群密集住户繁多,且调取监控录像时物业称未有能够拍摄到现场的视频监控,这对民警的调查增加了许多难度,但功夫不负有心人,经过连续几日的走访及调取周边商户的监控录像后,民警确定了诉求人提到的摩托车驾驶员的身份信息。找到骑摩托者后,由于该人知道现场监控录像拍不到且其知道放砖头一事也未对诉求人的车造成损坏,故对自己的行为矢口否认,于是民警将其带回派出所做进一步工作。经过长时间的交流,骑摩托车者说出了自己的心声:“由于诉求人将车停在了小区进车口的马路边导致其摩托车无法从该进车口进入,只能绕一大圈从另一个进车口进入,因此比较气愤,就在路旁捡起一块砖头放在了诉求人车的前机器盖上,该人还称在放砖头之前特意选了一块表面光滑的砖头,避免造成车辆的损坏。目的也就是想告诫一下在这里停车的人。得知此情况后,民警对其进行批评教育,该人对自己的行为也表示十分的后悔,并表示要当面对诉求人进行道款。由于诉求人的车辆没有任何损坏且是由于诉求人占道在先,故此事件不构成案件的必要条件。之后民警将双方当事人叫到新明派出所的人民调解工作室对双方进行调解,摩托车驾驶员对诉求人表示自己的行为是不对的,希望得到诉求人的原谅,诉求人也表示自己也有过错并同意了摩托车驾驶员的道歉。就此双方达成和解。
随后民警立即将此处停车问题与幸福E家小区物业联系,在物业的配合下在地面标注了“消防通道禁止停车“的字样,避免此类事件再次发生。诉求人对此结果表示非常满意,并在微信群中说:“公安民警真是帮我们办实事的。”还要写封感谢信送到明山公安分局。
开展“千名民警联系百万群众”平安微信群创建暨“两防两保”大走访活动以来,新明派出所紧紧围绕打击犯罪、治安防控、矛盾排查化解和服务群众的主责主业,通过办小事、解小忧、帮小忙等服务群众和基础工作,走进千家万户,送去温暖平安。