(原标题:本溪:平山公安分局全面掀起“千名民警联系百万群众”平安微信群创建暨“两防两保”大走访活动热潮)
开展“千名民警联系百万群众”平安微信群创建暨“两防两保”大走访活动以来,本溪市平山公安分局紧紧围绕打击犯罪、治安防控、矛盾排查化解和服务群众的主责主业,坚持以民意为主导、以问题为导向,搭建了“一站式”服务平台,建立了微信群宣传矩阵,通过破小案、办小事、解小忧、帮小忙等服务群众和基础工作,走进千家万户,送去温暖平安。
一、将“千名民警联系百万群众”活动与公安重点工作紧密结合
在活动中,扎实推进“一标三实”实有信息采集、电信诈骗常识普及、防范非法集资、打击”黄赌毒”等专项工作,同时以群众关注的“民生小案”为重点,推动"小案管控",提升打击质效,切实维护群众利益,助推辖区治安形势持续向好。活动开展以来,分局共设立宣传点10处,张贴、发放宣传海报2000余份,回答群众咨询1000余人次,帮助解决咨询问题182件,破获案件4起,调解纠纷5起,回应群众法律咨询160余次,微信群矩阵内发布信息30余条,收到锦旗、感谢信10余件次。
二、将“千名民警联系百万群众”活动与矛盾纠纷排查化解紧密结合
平山分局的民警们带着“访民情、解民忧、化矛盾、防风险”的工作目标,不仅利用微信群了解情况,更是走千家进万户,不仅积极排查矛盾纠纷,更是重点关注各类苗头性、倾向性问题,清理化解社会潜在风险和矛盾隐患,切实将矛盾纠纷控制萌芽状态,化解在基层一线。5月22日,家住千金的温大爷在微信群内反映自己楼上住户噪音扰民问题。看到信息后,千金派出所民警孟祥光主动与之取得联系,原来,温大爷患有严重心脏病,楼上住户有一个四岁小孩经常玩耍到半夜,温大爷与邻居多方沟通没有结果闹得很僵。了解情况后,民警马上和社区工作人员一道找到温大爷邻居,动之以情,晓之以理,最后,楼上住户表示今后一定会注意,不让孩子玩的太晚太闹,尽量不影响他人休息,纠纷双方对民警认真负责的工作态度表示了感谢。
三、将“千名民警联系百万群众”活动与夏季社会面管控紧密结合
分局根据微信群内及走访活动中,收集到群众提出的意见建议,结合夏季街面两抢一盗、街头诈骗等侵财案件多发的特点,针对近期发案规律、人员分布等情况,制订了详细的巡逻防控方案,对重点时段、区域实行重点巡防,随着学校陆续开学,分局还以“护学岗”为依托,加大校园周边巡防力度,切实织密巡逻防控网;加强治安重点地区、隐患集中区域和重点娱乐场所隐患排查,强化危爆物品安全监管,从严落实重点行业实名登记制度,确保辖区社会治安大局持续稳定,赢得了辖区群众的一致认可和广泛好评。
四、将“千名民警联系百万群众”活动与平安本溪“民生警务”战略紧密结合
活动中,分局通过强化组织领导、压实职责任务等举措,组织民警开展多种形式的便民服务活动,为群众排忧解难,进一步增强了人民群众的安全感和满意度。5月19日,东明派出所辖区群众霍大姐在警民联系微信群中咨询外市户口迁入相关事宜。东明派出所户籍民警李鑫泽发现信息后,主动添加霍大姐微信,耐心解答。在了解到相关政策后,霍大姐又提出由于女儿目前在家上网课,时间紧张,每天只有下午一个小时的时间可以外出,又担心市局办理户口人员多,无法按时完成采集市外迁入头像的问题。民警立即帮助协调市局相关部门,成功为霍大姐女儿预约了当天的16时办理采集业务。经过预约服务,霍大姐女儿很快完成了头像采集,再返回派出所仅用5分钟就完成了户口迁移。霍大姐十分感动,在微信中表示:“太感谢了,我为你点赞,为本溪公安点赞!”