为响应515政务公开日系列活动要求,辽宁省营商局与辽宁省司法厅共同开展了520公共法律服务公开日活动。
辽宁省司法厅组成公共法律服务团队做客8890热线平台,服务团队由司法厅公共法律服务管理处处长吴军、政府法律顾问处处长殷磐石、法律援助中心副主任刘博辉、公职律师成立争和公共法律服务管理处主任科员兼公职律师王贵超组成,现场解答群众来电45次,解答的问题主要集中在企业、群众关心的用人单位延长试用期、“最多跑一次”相关规定、企业设立审批流程、房产土地纠纷房、继承、公证、立法等方面。其中,殷磐石处长的解答特别认真详细,态度特别好,获得了群众“点赞”。
通过本次活动,我们发现人民群众对法律服务的需求量很大、期望值很高、需求程度很迫切,尤其是涉法问题的来电占比较高,针对性很强,也让我们看到公共法律服务实体平台、12348法网的网络平台和热线平台的发展空间非常广阔,为我们进一步推进公共法律服务体系建设提出了新的目标和新的挑战,我们将不懈努力,增强为民服务的真本领,,为人民群众提供更加便捷、更高质量、更能提升人民群众满意度的公共法律服务。