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本溪市高新区交警大队“小微信”解决“大烦恼”

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(原标题:“小微信”解决“大烦恼”)

微信是群众现如今使用最广泛的社交平台,创建“千名民警联系百万群众”平安微信群暨开展“防输入、防反弹、保稳定、保发展”大走访活动以来,本溪市高新区交警大队周密部署、迅速推进,始终将平安微信群作为新媒体时代警民“线上互动”的平台,力求解决群众生活、工作中的实际难题。

5月7日上午,大队教导员郑方刚接到群员私信求助,称其单位门前有一辆私家车已占用车位一个月,无人开走,多方查找也无法找到车主,导致前来办理业务的客户无法停车。郑方刚接求助后第一时间帮助查找车主信息,并迅速反馈,帮助企业解决困扰长达一个月的“大烦恼”。

目前,大队共承接微信群19个,群员272人,入群民警主动接收、主动联系、主动答疑、主动反馈,与群众形成良性互动。对于群众诉求做到件件有着落,事事有回音,彻底打通密切警民关系的“最后一公里”。

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