为进一步加强重点地区人员防控,严防省外疫情输入,龙江街道以对居民高度负责的态度,细化落实各项联防联控措施,坚决遏制疫情扩散,切实保障辖区居民健康和公共卫生安全。
筑牢社区防线,疫情防控常态化,街道紧紧围绕“广宣传、守住门、管好人、勤消毒、送服务”十五字方针开展疫情防控工作。一是定岗定责,组建宣传、值守、看护、消杀、后勤五大疫情防控小组。二是联防联控,有效发挥“三股力量”,引导“三长”(网格长、楼栋长、单元长)、志愿者、物业公司当好防控的情报员、宣传员和守门员。三是按时接送集中隔离人员,确保不漏一人,做好关爱慰问,凸显“组织温度”,共同构筑抗“疫”坚强后盾。
主动上门帮扶,居家隔离不隔爱,街道全心全意服务居家隔离群众,用耐心、细心、责任心拉起一道抵御病毒的温暖防线。为居家隔离的孤寡老人、困难群众、重疾残疾人定期定时送去菜、米、油等生活必需品,保证居家隔离群众的正常生活。建立辖区居民生活微信群,及时询问隔离人员详细身体情况、生活情况,有任何需求第一时间回复、送货上门,随时掌握监测对象动态,疏导隔离人员情绪。
提高服务水平,创新举措惠民生,在避免人群聚集的前提下,为及时给居民提供必要的办事服务,街道坚持秉承“疫情隔断、服务不断”原则,多举措保障窗口服务正常开展,主动推出网上办、电话办、延期办、预约办的“四办”服务。利用街道、社区公众号、微信群加大疫情期间服务窗口办理流程的宣传力度,推行网上、电话咨询及分时段等办公服务方式,尽可能减少人员聚集,努力践行“一次办好”工作要求,主动为居民服好务、办好事。
(凌河区 吴哲)