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市场监管部门要求服务行业切实做到“十必须”

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日前,我市疫情防控呈现持续向好态势,餐饮、住宿、洗浴等服务业全面恢复正式营业。对于人流量较大、与百姓生活息息相关的服务经营单位,复工应该达到哪些要求?怎样才能让消费者吃住安心、放心消费?近日,市市场监督管理局印制并下发3万份《服务单位疫情防控“十必须”》,要求全市广大服务业经营者在显著位置张贴,恢复营业后要认真落实各项防控措施。

市市场监督管理局要求,各服务业经营者在恢复营业前,必须要建立疫情防控制度,加强从业人员健康管理,建立健康档案,做好员工防护知识培训。必须要对经营场所进行全面清洁消毒,保持经常通风换气,对于顾客接触多的地方如走廊、电梯、扶手、卫生间等要增加消毒频次。同时,从业人员必须持证上岗,全程佩戴口罩,服务过程中尽量减少与顾客近距离接触。必须安排专人对顾客实施体温测量,发现异常情况及时报告。各服务业经营者要加强顾客管理,进店顾客必须佩戴口罩,同时实行“健康码”或登记管理,建立消费人员可追溯制度,提倡非现金方式结算。

此外,餐饮服务经营者要合理安排就餐空间,必须采取隔桌隔位等措施,引导顾客分散取餐、就餐,保持适当距离。餐具、饮具等必须洗净、消毒,提供公筷公勺。疫情防控期间,服务业经营者在营业期间必须按要求做到所有顾客用品必须一客一消毒,必要时可使用一次性消耗品。必须做到控制人数,提倡采取预约、错峰服务,避免人群聚集。必须暂停承办接待各类集体聚餐等大规模活动。

同时,市市场监督管理局、商务局、卫健委、公安局等部门建立联合督查检查组,并于3月31日起,对复工的经营服务单位疫情防控措施和要求落实情况进行督查,确保有效统筹疫情防控与经济社会发展两不误,早日打赢疫情防控阻击战。

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