按下复工“快进键”，广发卡暖医项目登陆8城16家医院

国内疫情逐渐好转，为全国复工复产按下了“快进键”。工业部数据显示，截至3月28日，全国规模以上工业企业平均开工率达到98.6%，人员平均复岗率达到89.9%。不过与此同时，仍有很多医护人员坚守在防疫工作一线。

银行业也在加速复工复产的步伐。广发银行信用卡中心在全力复工的同时，还心系守护在防疫一线的医护人员们，推出了“守护天使”计划——3月30日，广发信用卡联合国家卫建委主管的中国初级卫生保健基金会正式推出医护人员专属信用卡“守护天使公益联名卡”，从保险保障、日常生活等多个维度提供专属权益；不仅如此，从3月30日起，广发信用卡联合众多合作商户开展系列暖医活动，为医护群体送上营养午餐和暖心下午茶。

据悉，这是广发信用卡为了拓展核心价值客群所开展的创新场景获客项目，此次结合“守护天使公益联名卡”特别制定升级版医护行业场景获客项目，计划通过庆功宴、英雄勋章、暖心餐给到医护人员情感关怀，并提供定制金融服务。目前已经有8家分行、4家营销中心通过该方式进驻16家医院，打响了广发卡复工复产的“首战”胜利。

（广发信用卡为固生堂的医务工作者送暖心下午茶）

一起“养胖医护” 营养午餐、下午茶统统安排上

近期广东援助湖北医护人员陆续返粤，同时也还有很多医护人员坚守在防疫一线。在他们的大后方，一场广发卡发起的暖医行动正悄然开始。“你们守护生命，我们守护你们”——为了关心爱护战“疫”一线的医务工作者，广发信用卡在广州、东莞等8个城市、16家医院同步开展暖医活动。

“回到广州我就想先吃一顿陶陶居。”这是此前支援武汉医护人员写下的小愿望，而如今随着医疗队陆续回归，他们的小愿望终于实现了。3月30日，国际医生节，在广州，广发信用卡与陶陶居共同发起的爱心午餐活动中，就为暨南大学附属第一医院的医护人员们送上近百份爱心午餐。午餐种类丰盛，荤素搭配的营养套餐和老火靓汤自然必不可少，还有广州传统的一盅两件等经典菜品，实现白衣天使许下的愿望。

（广发信用卡×陶陶居

为暨南大学附属第一医院的医护人员送营养午餐）

这是广发卡联合头部商户开展守护天使暖医活动的一个缩影。

最近，东莞的医护人员们都被安排上了下午茶。这是由广发银行东莞分行联合网易新闻在东莞市人民医院、东莞莞城医院、万江医院等多家医院开展“守护天使”感恩医护活动，同时还计划联合2145个商家，为东莞市的医护人员提供365天专属餐饮优惠。更暖心的是，这份“甜度爆表”的下午茶也同时送到东莞援鄂医疗队员休整的酒店，对此，网上甚至有人称之为医护人员“养胖计划”。

不仅如此，广发信用卡还为固生堂和微医的医务工作者送去暖心下午茶。“希望为全国1200多万医护人员提供更好、更温暖的金融服务。”广发信用卡相关负责人表示，未来“守护天使”计划还将与合作伙伴一起为医护人员带去有温度的金融服务。

创新场景获客 意向医院超130家

在医护人员“守护天使计划”的背后，也是广发信用卡一次医护客群的获客战。据悉，通过守护天使计划，目前已经有130家医院预约进场。同时，广发信用卡将联合37家品牌商户，如陶陶居、深圳港丽餐厅、绿茵阁、米旗等，为医护客群带来暖心庆功下午茶、爱心午餐、英雄勋章等服务。

据广发信用卡相关负责人表示，去年9月份开始，该行在整合资源的基础上，发起了专门针对企业的综合金融场景获客战。与传统信用卡获客不同，这是一次对场景获客的全方位颠覆：以下午茶等为服务客群的“敲门砖”，通过柔性营销方式及节日时点、行业特性的情感营销进入不同客群、企业，拉近了与潜在客户的距离，让营销不再是一件冷冰冰的事情，成为更懂你的广发卡。

从2019年9月到12月，创新场景获客项目共开展了2102场企业进驻活动，覆盖了教师、医生、IT、公务员、律师等不同行业和职业。而“敲门砖”已经从下午茶衍生到生日会、公益讲座等。成果也是显而易见的——期间覆盖了大量优质人群，其中大专及以上学历客户占比93%，白金卡及以上客户占比61%。

“守护天使计划”拉开广发卡产能恢复序幕

一场守护天使计划，拉开了广发信用卡产能恢复的序幕。

截至3月30日，通过守护天使项目，各地分行和营销中心积极行动响应，共计有8家分行4家营销中心通过创新场景获客的方式进驻16家医院、130家医院预约进场，可谓是广发信用卡复工复产的首战“告捷”。

针对医护客群，广发信用卡带来了最大的诚意。3月30日，广发信用卡联合中国初级卫生保健基金会正式推出了医护人员专属信用卡——守护天使公益联名卡，该卡专门为医护群体配置了双重高额保险，如果在工作中遭受暴力意外伤害可获得10万元赔付保障；专门附加国家法定传染病保险，身故可获得10万元赔付保障，新冠防疫无等期。同时，持卡人还可获得交通工具意外伤害保障等。

除了关注医护群体的职业安全，守护天使公益联名卡还将服务延伸到他们的日常生活。在3月国际医生节、5月国际护士节、8月中国医师节等医护人员专属节日所在月份，持卡消费可享餐饮、娱乐行业消费5倍广发积分奖励；新用户消费达标后每月可享30元饭票、娱乐和出行等任意礼券；此外，白金卡用户在机场、酒店、出行等方面还可获得专属服务。

（广发守护天使公益联名卡白金卡（通用版）、金卡）

此外，广发信用卡还将深耕医护客群服务。近日,广发信用卡与中国初级卫生保健基金会达成战略合作，医务人员将享受到广发信用卡提供的专属信用卡、综合授信、保险等金融增值产品或者服务。

这场计划，让广发信用卡在疫情期间打开了一片增量市场，由此也带来了1200万多潜在医护客户群体。广发信用卡也实现了多赢——一方面守护和关爱了最可爱的医护人员，另一方面通过创新的场景获客项目覆盖了潜在医护客群，为全面复工复产开了个好头。