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本溪东兴派出所加强户籍窗口安全服务

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(原标题:本溪:东兴派出所加强户籍窗口安全服务)

为加强疫情防控期间户籍窗口安全服务质量,本溪市公安局东兴派出所根据当前疫情防控形势,全面提升户籍服务标准,确保户籍窗口在做好疫情防控的同时,更贴心的为群众服务。

一.加强户籍室公共区域卫生管理。为确保辖区百姓在防疫期间能够得到高效、优质、安全的服务,户籍民警制定工作计划,每天坚持对窗口接待区域、公共等候区域及硬件设施等进行早、中、晚3次消毒。对公共区域桌椅、公共用笔、户籍门把手等居民经常触碰区域,定时用酒精擦拭消毒,并为居民准备免洗手酒精消毒护手液,确保居民个人防护安全,根据来员情况不定时开窗通风,保障公共环境卫生安全。

二.加强个人防护确保提供优质服务。 凡在户籍室工作人员,每天上班、下班期间坚持进行体温测量,工作期间加强办公区域消毒频次,坚持做到勤洗手、勤消毒,并严格按户籍工作要求,佩戴口罩、手套等护防装备,在保证个人防护安全的前提下,更好的为辖区百姓服务。

三.加强引导提供安全高品质服务。严格实行限流办理、进入登记工作流程,避免人员聚集,严格落实“一测量、二登记、三引导、四办理、五消毒”的工作要求,为群众打造出入安全、办事放心的服务环境。通过宣传,引导群众利用公布的户籍窗口服务电话预约办理、错峰办理,对急需补领、换领居民身份证的群众,开通绿色通道快速办理。通过有层次的办事机制,充分减少人员聚集,为群众提供了安心、快捷的办公环境。

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