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（原标题：本溪：金山派出所优化疫情防控期间户籍窗口安全服务）
在疫情防控期间，本溪市明山公安分局金山派出所立足当前疫情防控形势，坚决杜绝“冷硬横推”现象，优化户籍窗口安全服务，为群众提供“安全、优质、便捷”的服务，全力提升群众的安全感、满意感、获得感。
一是主动预防，强保障。提早谋划，着眼窗口接待的各个环节，明确疫情防控期间户籍窗口受理工作流程和规范。窗口全体工作人员测量体温，规范佩戴口罩、手套、台面、桌椅及申请材料等进行更换保鲜膜、喷洒擦拭酒精等措施进行消毒，检查均落实后才能上岗接待群众；加大对窗口接待区域、公共区域、场地出入口及人像采集等硬件设施的消毒频次，每天定期开窗通风，确保群众办事安全。
二是全程服务保安全。全天实行“限流办理、进入登记”，防止发生人员聚集，严格落实办事群众“一看、二测、三问、四引导、五消毒”工作流程，采取前端防护服务，后方可进入办理业务，并对办理完成离开的群众所接触的物品、凳椅进行消毒，为群众打造出入安全、办事放心的环境。
三是宣传引导优服务。充分运用金山微信、以及各类工作、行业微信群等多种媒体宣传，户籍大厅电子屏幕滚动播放、点对点告知等方式，积极宣传引导群众通过公布的户籍窗口服务电话预约办理，减少人员聚集；对不必要当面办理的业务，倡导实行网上办理；对急需补领、换领居民身份证的群众，开通绿色通道快速办理。
本文来源：明山分局
责任编辑：
韩娜_sy08
