突如其来的疫情让整个旅游行业遭受重创,为切实缓解旅行社运营资金流困境,锦州市率先启动落实暂退80%部分旅游服务质量保证金政策。依法依规最大限度减化工作流程,使旅行社企业只需跑一次银行就可拿到暂退的保证金,做到真正一次性办结; 合情合理最大限度保证旅行社利益,针对保证金未满一年的旅行社,与银行沟通允许申请延期予以弹性办理;即到即办最大限度提高工作效率,提前约定时间,增设办理窗口,增加承办人员,有力有效开展工作。
截至目前,全市已办理完成暂退保证金旅行社27家,累计取款金额352万元,申请延期办理旅行社7家,涉及退款金额152万元。真正实现为旅行社“减负”,帮助文旅企业渡过难关。