2020年伊始便带来了挑战
新型冠状病毒感染肺炎疫情来袭
广大医护工作者奔向疫情高发区
警察、社区工作者等强大的“后援团”也始终坚守在“战疫”的后线
维持着全社会的正常运转
大家在家不出门
即便出门也不再乘坐公共交通工具
私家车成了相对安全的出行方式
而保障私家车的用车服务
这里面便有着平安产险辽宁分公司工作人员的努力
从车服务到人服务，仅需一部手机
平安产险辽宁分公司利用平安好车主APP可以说将“线上办理，线下0接触”的服务做到了极致
在保障安全的前提下
为200多万注册用户提供便捷服务
疫情期间，平安好车主推出了免费赠险
保额10万元的“E生平安·疾病守护金”
为医护人员、警务人员、媒体人及普通群众
带来了一份心理保障
紧接着，7项“0接触车”服务，全面铺开
伴随着大面积复工
越来越多的人选择自驾车上下班
平安好车主这7项精准“0接触车”服务
从开车到停车，为广大车主全程护航
出行前，可以线上自主投保
选择性价比最高的保险进行投保
万一车子亏电，还可上好车主在线找救援
7*24小时提供救援服务
疫情期间，好车主推出爱车消毒服务
涵盖喷洒消毒、蒸汽消毒、空调消毒、臭氧消毒、光触媒消毒等5种专业消毒方式
出行中，更可以足不出户线上“一键理赔”
查勘、定损、赔付等车险理赔全流程大幅简化
并推荐辅导客户通过线上上传照片
判断车损情况，理赔员随时在线解决问题
对于无异议的简单案件
可以线上申请先赔款再修车
疫情发生以来
全国已有8万车主在家办理车险理赔服务
通过手机手机领取赔款超过11516万元
更有财产险、意外险、健康险理赔
也可通过好车主智能客服进行在线报案、理赔
出行后，加入车主公益绿色出行计划
内消毒一次，且保证代办师傅身体健康
全程无接触交接办理
截止目前
绝大多数情况下只需要平安好车主APP
就能搞定从报险到服务再到理赔维修的全过程
在这场疫情防控狙击战中
平安产险辽宁分公司将继续动员全体员工
在保障自身安全的情况坚守岗位
利用平安好车主APP继续推出更多简约化线上服务，将0接触服务进行到底
保障广大车主的“抗疫”云生活
本文来源：网易辽宁
责任编辑：
宋凯_sy003
