面对当前严峻的新冠肺炎疫情,锦州市不动产登记中心深入贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的一系列重要讲话和指示精神,按照党中央、国务院决策部署。积极响应市委市政府六个字:“盯住、守牢、开干”的工作方针,履职尽责,全力防控,一手抓防控疫情,一手抓为企业服务。疫情防控期间,落实多项防疫措施,采取提前预约合理办、电话咨询掌上办、简化流程压缩办等方式,最大限度地减少人员流动和接触,同时在企业和群众有实际困难急需办证时,直面疫情,特事特办,不动产登记服务“不打烊”。
01
实行咨询预约办理
2月3日起,不动产登记中心窗口遵循“非必须、不窗口”的原则,安排专人负责电话沟通咨询,建议群众非急需现场办理的事项暂时不予现场办理,待到疫情缓解或解除后再行办理,如确需紧急办理的,耐心细致地做好指导,确保群众跑腿进厅到窗口一次办结。暂停上门服务和延时服务。
2月17日开始正式对外受理业务,不动产登记中心积极响应市委市政府六字“盯住、守牢、开干”的工作方针号召,在严抓防控疫情的前提下,将工作重点放到为开工复工企业服务上,为全市尽快恢复经济发展和良好运行保驾护航,涉及诸多方面,例如:企业存在的历史遗留问题、抵押贷款、登记发证、司法协助等;彻底解除企业开工复工后涉及不动产登记的后顾之忧。
△合理安排窗口,保障开放窗口间隔距离,尽量减少群众办理业务等待期,避免群众在窗口集中。申请人提交申请材料后,站在一米线处等待受理。
开通预约服务。在疫情解除之前实行电话、网上实名预约制。
预约时间:上午8:30-11:30,下午1:30-4:30。
办证大厅预约电话:2385637。
凌河分中心预约电话:15940687173。
网上预约:网页——锦州市自然资源服务中心(锦州市不动产登记中心)网址为。
手机微信公众号:“锦州市不动产登记中心”。
2月3日和6日,中心分别接到凌河区法院和天津市滨海新区法院预约电话,要求办理查封登记业务,受理部和信息部派专人受理该业务,并于当日办理完毕,有效保障当事人权益不受损害。
△凌河分中心和公积金网点根据群众预约的日期和时段进行办理。
在疫情形势仍然严峻的当下,不动产中心的工作人员仍尽心尽责坚守在自己的岗位,努力为打赢疫情防控阻击战增添一份战力。
02
多渠道宣传引导
依托锦州市不动产登记网站、微信公众号及公共媒体等多渠道向社会发布一级响应期内不动产登记服务通告、指南。在大厅门口集中张贴中心及相关单位业务公示公告,及时告知群众最新政策举措,便于群众及时了解相关信息。
△网页版预约,点击【在线预约】,跳转页面,进行统一身份认证。
△在大厅门口醒目位置张贴提示,提醒群众佩戴口罩做好防护防疫保护、办理时间及预约电话公示等信息。
03
加强防疫工作
预约办理的群众按照预约的日期和时段进入大厅并佩戴口罩,大厅设置安检通道,配置测温仪,对前来办证群众进行体温检查、实名健康登记。禁止无关人员、发热疑似感染人员进入大厅。
△保安人员在大厅入口处负责提醒群众佩戴口罩进入,并对所有进入人员进行体温检测、登记。
定时消毒清洁。对空气不流通,人员密度较大,来往较频密的重点区域重点消毒,并做好消毒记录。每日对办公区域、人员密集区域进行通风,做好内务卫生和清洁工作,保持工作场所干燥通风、干净整洁。
在抗击疫情的关键时期,不动产登记中心坚守岗位,履行职责,将服务好企业和群众作为初心和使命,保障不动产权利人权益的同时,全力维护好办事群众的健康安全,在打赢疫情防控这场硬仗中,服务“不打烊”。
来源:锦州市不动产登记中心