智慧营口乘“云”战“疫”

“36个小时，出来呼吸一口新鲜空气。”2月15日晚9点半，数字营口管理中心的工程师们结束了与疫情“鏖战”的第二十三天。他们的工作就是隔着屏幕“打怪”。

疫情来临的日子，生活在期待“拐点”中悄然改变。“宅”工作、“宅”生活，线上采买、电话问诊、直播课堂、远程办公，“实时在线”成为了常态。营口人被大数据周到地服务着，即使足不出户，也被大数据忠诚地守卫着。

防控“大脑”

一图掌控疫情全貌

1月28日午夜时分，数字营口管理中心大厅内，工作人员还在为防疫系统进行着最后的调试。在大屏幕显示屏上，每一个疫情相关重点人员由一个圆点表示，绿色为“排除疑似”，红色为“正在观察”。“成功了！”，数字营口管理中心主任哈秀军拍了张照片发给疫情防控指挥部。凌晨三点，接到回复：“好！”。大家心里的一块石头终于落地了。

看似简单的“红”“绿”切换，背后却是庞大的数据和算法在支撑着。“紧急启用”正在建设的数字营口管理中心，是营口市委市政府应对疫情“大考”出色完成的一道“抢答题”。从建设调试到立即进入运行状态，一切务求实效，“直到打报告的一刻，才意识到系统的名字都还没来得及取”。

数字营口管理中心发挥“眼睛”和“大脑”的作用，运用大数据、云计算技术实现对全市疫情动态监测、重点人员筛查、防疫资源调控等全方位的一站式防控，真正做到了“行知去向，动知轨迹”。营口使用大数据精准施策被当做范例，在微博等社交平台引来各地网友赞声一片。

在中心内可以随时查看全市高速公路、铁路、车站、医院等重点卡口视频，实现了数据的动态实时掌握。不仅减轻了一线人员信息核查的压力，更为全市疫情研判、决策和处置提供有力依据。

截至2月12日，数字营口管理中心共召开40余场“不见面”视频会议，单日最高频次达6场。云视频会议系统开通账户775个，3.4万条疫情防控相关人员的数据，正在做检测和分析。市政府主要领导“一对一”3天点调78家重点企业，现场解决疫情防控、生产复工遇到的困难和问题。在应对2009年以来最大一场降雪时，依靠大数据，营口打了一场准备充分的“指挥战”，第二天市民在出门时感叹道：“想象中路上到处是积雪，一夜之间就被清走了！”。

“见屏如面”

城市运行节奏不乱

联防联控要一严到底，城市运行需平稳有序。营口各级职能部门利用大数据和信息化智能化手段，将精细化、人性化管理植入城市运行的方方面面，体现了最大决心、最严举措、最大努力。

无论是市民服务中心及时公布“营口政务服务网”“智慧营口APP”等线上办理途径，还是站前、西市法院公开业务庭室联系电话，引导当事人通过“移动微法院”“网上调解平台”“12368服务热线”等平台进行网上立案、网上调解、网上信访，抑或发出公告在主城区实名乘坐公共交通工具，目的只有一个：重新打造社会面管控新秩序，实现疫情数据有据可查，人员流动接触减少。

市疫情防控指挥部后勤保障组的8家成员单位背后，是一张张保障生产生活必需品供应、维护市场经济秩序、做好物资应急储备供应的“局域网”，网罗各类资源，保障城市运行，更稳定了人心。凡是群众认为可能不方便的、必须要解决的，相关职能部门的“大数据”尽其所能。

驱除阴霾

技能解锁“宅”家生活

生活在疫情来临时依然要继续。营口树立稳产保供“一盘棋”思维，“实时在线”保障群众在疫情期间“宅”家生活有质量。一个个快递员、外卖小哥载着温暖上路，送达的是包裹、餐食，更是“一切都会好起来”的希望。

疫情初见端倪的短短几天内，一张涵盖全市314家中小型超市的“大数据”电话清单通过互联网抵达市民手机终端，降低了感染风险。在站前区“平价蔬菜供应线上平台”下单，就有专人从区属各办事处、社区的分拣站内取货上门。蔬菜、水果、鲜奶、米面粮油等生鲜商品供应充足。营口人“撑鼓”了米袋子，“拎稳”了菜篮子，“端好”了果盘子。

物质和精神层面的双重支持，消除了疫情带来的负面情绪。营口市第二高级中学开设“空中课堂”，实现“作业上网”，全批全改。营口一中沿海分校赵晓刚、营口市高级中学鲍静红、营口市第一中学宋春晖等名师纷纷“登场”，成为“掌上新营口”APP《寒假电视课堂》主讲教师。全市各中小学校相继搭建网络课堂在线“划重点”，20多天的时间里，“名优教师”线上学法指导课浏览量达934.3万次。市公共文化服务中心线上服务“不打烊”，市图书馆、博物馆、少儿图书馆纷纷推出各种“云服务”，市民可免费阅读图书、期刊、报纸，或在线听书、朗诵。

大数据支撑起营口人“战疫”期间处变不惊的安逸生活。科学防控、精准施策，城市以另一种方式打开，同样给人以十足的安全感。