(原标题:辽宁农信运营条线抗疫风采录之一)
疫情当前,在辽宁农信有这样一群人,他们放弃假期,放弃与家人团聚,选择坚守岗位,不计个人得失,冲在疫情防控最前线,他们所做的一切只有一个目的——渡过这个难关,打赢这场没有硝烟的“战争”。
按部就班,有序做好抗疫工作
锦州农商银行运营管理部第一时间成立疫情应对领导小组,运营管理部总经理于占忠任组长,全面指挥运营条线疫情防控工作,确保疫情应对科学有力、高效有序。通过各种方式为各基层网点购置酒精、消毒液、一次性口罩、多次性口罩、一次性手套、药皂、喷壶、塑料桶、额温枪、紫外线消毒灯等防疫物品,做好库存储备,及时精准下发调度防疫物品;带领全辖260余名运营条线干部员工在春节假期,坚守岗位,舍小家顾大家,压实压紧工作责任,带领党员同志冲在抗击疫情第一线。同时明确责任人测量在岗员工及外来人员体温,为彻底打赢一场疫情歼灭战而努力奋斗。
上门服务,打通金融服务最后一公里
喀左联社大城子信用社主任李红波2月3日接到一客户电话,称其身患重病(脑梗)的母亲忘记金信卡密码,请求信用社给想办法重置密码。了解具体情况后,李红波主任马上联系业务主管付冬艳和柜员牛威,付冬艳和牛威二话没说,主动上门为老人家办理了密码重置业务。疫情防控的特殊时期,两位柜员想客户之所想,急客户之把急,全心为客户服务的行为使客户深受感动,去了老人家一块心病,也成全了老人家临行儿子的一片孝心。
克服种种困难,迎难而上
抚顺县联社李淑霖。两个孩子的宝妈,老公是政府工作人员,大年初六就进入了工作岗位,两人连续十多天没有回家看看孩子。可是李淑霖从来没有推脱工作责任,她深知疫情严峻,没有谁能够置身事外,生死阻击,每一个人都责无旁贷!客户需要激活医保卡,李淑霖带领营业部员工到抚顺市矿务局中心医院上门服务,为客户解决燃眉之急。客户连连竖起大拇指,“农信社真靠谱!”,在疫情当前的危机时刻,还能不顾个人安危为老百姓办实事。
踏实肯干,担负责任的大男孩
在疫情防控的非常时期,鞍山农商银行有这样一群金融战线的“逆行”者,他们就是运营条线的一线员工。营业部员工时金杨就是众多“逆行”者当中的一员。他是个90后的大男孩,充分发挥青年员工的积极奉献精神,一直奋战在自己的一线岗位,经常替不方便值班的同事值班,每天负责为营业大厅、营业室、自助设备消毒;营业期间为客户测量体温等。他时刻坚守自己的岗位,默默地为抗击疫情贡献自己力量,担负起了疫情期间金融服务小卫士的责任。运营条线还有很多像他一样优秀的干部员工,因为我们深知疫情就是命令,防控就是责任,坚守就是使命。
疫情就是命令,防控就是责任
法库联社营业部在疫情防控的关键时期,持续对外营业,员工曹璐作为排查员,每日排查员工和客户的身体状况,以高标准做好安全防护。坚持每天对营业场所的电梯、ATM机、智能柜台、窗口及密码器进行卫生消毒3次,对前来办理业务的客户测量体温、对没有戴口罩的客户免费提供口罩,开展疫情防控宣传引导,全力保障公众身体健康和生命安全。保证了法库地区广大百姓金融服务需求。坚持对政府机构、卫生防疫相关单位及企业的疫情相关业务随申随办、特事特办,累计向12个乡镇拨付的疫情防控款项420万元。确保了全县疫情防控工作顺利进行。以实际行动践行初心使命,以必胜的信心坚决打赢疫情防控阻击战。
主动隔离、美丽的逆行者
丹东农商银行运营管理部清算中心主任吕汇颖,一个平凡的母亲,一个平凡的共产党员,守护金融绿色通道的最美的逆行者,儿子从武汉上学返乡,为了同事的身体健康,她主动隔离14天,隔离期间在家协调清算中心各项工作,确认身体无恙后,第一时间申请返岗工作。她组织清算中心清分款钞,确保疫情期间辖内各支行ATM加钞充足,与本地人民银行反复沟通交涉,确保该行现金原封钞充足。不忘初心,使命必达是她的行动;招必应,行必成是她的决心。以责任坚守岗位,以行动彰显品质,用行动践行共产党人的使命担当。
若有战,召必回
阜新农商银行营业部委派会计赵越刚刚下班到家便接到电话通知,“银联、证券、国地税款等重要的资金清算业务恢复运行,金融市场部有资金划拨的紧急业务需要运营条线人员临时到岗处理”。“我带人过去!”简简单单一句话,没有任何豪言壮语,没有任何拖泥带水。由于阜新市区内公共交通全面停运、出租车禁行,他自行驾车先后接上两名柜员,按时到岗处理完业务,又把他们安全的送回到家。他面对应急上岗没有犹豫和害怕,只有责任和担当。