“平安守护者”应急救援志愿服务队助力深圳“志愿者之城”3.0建设

12月5日下午，深圳市“12·5”国际志愿者日主题活动在城市公共安全志愿服务U站举行。“平安守护者”受邀亮相城市安全志愿服务集市。作为该行动的重要参与者，平安产险在现场展示了应急救援志愿服务队的创新实践。

深圳市委常委、宣传部部长李小甘，团市委书记方琳，市委宣传部副部长、市文明办主任陈庆澜,市委卫生工委专职副书记丘孟军，市应急管理局副局长阳杰，罗湖区委副书记、政法委书记周益川，市安全研究院倪绍文出席活动。

2019年，中国平安着力打造以志愿服务助力安全城市建设的平安公益模式，联合深圳安全研究院、深圳市公共安全义工联合会推出了“平安守护者”行动。行动包含“种子计划”“安心公益圈”“平安互联”“平安培训”四大板块，以此打造具有“深圳特色、中国影响、国际视野”的智库型、科技型、平台型城市公共安全领域的“平安经验”“深圳样本”。

平安产险充分发挥自身业务优势，为“平安守护者”行动提供先进的风险管理科技系统支持，并在全国范围内推行紧急救护课程，将更多的平安志愿者培训成为应急救援员，在灾情发生时能协助紧急救援、参与恢复重建等工作，共同守护城市安全。

平安产险应急救援服务队

早在1995年，平安产险就建立了风险防控专业队伍。经过20多年发展，平安风控已经建立起国内综合实力最强、服务范围最广的风控专业力量。平安产险依托“种子计划”，整合全国范围内277名核保、风控、理赔等专业技术人员成立了“平安守护者”应急救援服务队，确保在他人需要时，能够快速、就近响应，保障应急救援效能。

平安产险响应“安心公益圈计划”，打造了"平安守护者——平安企业""平安守护者——平安工程""平安守护者——平安校园"三大品牌服务活动，为生产企业、工程项目、公共场所、社区、学校等提供全方面应急救援志愿培训。培训内容包括：自然灾害风险（地震、防洪、防水溺等）应对演习、消防逃生及灭火演习、CPR心肺复苏、高空滑道应急逃生、校园防暴恐演习等。

平安产险将科技成果应用于保险作业流程全链条，持续升级“保险+服务”模式。通过"保险+风控""线上+线下"创新模式，聚合多项服务能力打造风控开放平台--“KYR风险管理云”（KYR-Know Your Risk）助力保险服务从事后赔付向事前风险防范转变，向客户提供专业化、科技化的风控服务。

自主研发的DRS鹰眼系统，聚合140亿地理、灾害、气象、保险大数据，实现承保客户快速筛选和精确预警，以及防灾减灾和救援力量精准投放。

安责险风控云平台、消防物联网云平台、IDI风控云平台，借助大数据平台和专业化服务为客户提供智能风险管理平台化应用服务，协助做好预警和监测。

> 平安企业

安全生产，是企业长久经营的关键，消防安全是安全生产的重中之重。为切实帮助企业客户提高风险管理水平，平安产险依托风控开放平台，为客户提供线上化实时性风险管理服务。在专家队伍建设上，平安产险于业内率先在总部层面设立保险风控部门（风险研究与防控部），并建立起亚洲最大的保险风控体系，可为企业提供多元化的风险防控服务，协助企业增强风险辨识和风险控制能力，提高安全管理水平。

在今年“11.9全国消防日”来临之际，平安产险联合深圳市宝安区沙井街道举办了主题为“平安守护者行动之走进企业”危化企业应急演练，包括危化品火灾爆炸事故应急救援、有限空间应急救援、CPR心肺复苏、AED除颤、液化气火灾扑救和灭火设备使用体验培训。

> 平安校园

校园安全是当下社会关注的重点领域。确保在校学生人身安全、营造安全良好的校园环境是社会面临的热点问题。“平安守护者-走进校园”系列活动，通过应急逃生培训、防踩踏演练、防暴恐演习以及应急灭火逃生瓶"平安果"演练等，不断强化在校师生防灾意识，提升面对灾害时的应急处置能力。

在今年11月，宁波市北仑区教育局、北仑区春晓街道主办，平安产险承办的“平安守护者之走进校园”公益活动走进宁波滨海国际合作学校，开展了紧急疏散、高空逃生、应急救援技能实操等培训，向在校师生普及消防应急减灾知识，提升应急逃生意识和自救能力，并捐赠了“平安果”和智慧型无线防火防盗探测器，用科技产品为学校防灾减灾预防工作提供有力保障和支持。活动受到当地教育部门、学校的极大肯定与赞赏。

截至目前，平安产险累计举办“平安守护者”活动58场，开展走进企业29场，走进校园9场，走进工程12场，走进社区8场。通过应急救援管理等社会公益活动累计覆盖企业职工4260人次、学生11200人次、工程人员1200人次，居民1200人次。

平安产险将坚定响应 “平安守护者”行动，积极履行保险企业协助国家公共安全治理、参与社会防灾防损、保障人民群众生命和财产安全职责，提升公众和企业全面防灾减灾意识和风险应对能力，筑牢防灾减灾救灾防线，为维护人民生命财产安全和社会长治久安提供更加有力保障。