（原标题：【优化营商环境解决办事难】市税务局打造金牌税收服务企业发展）
辽阳市税务局按照市委、市政府有关工作部署，认真落实《关于切实抓好“营商环境建设突出问题”专项整治工作的通知》要求，积极开展专项整治工作。
在新开办企业相关业务流程方面，税务登记和发票领用目前已列为即时办结项目，且在税务登记环节中，企业只需在首次办理涉税事项时对登记信息予以确认即可。
为落实好减税降费政策，市税务局推出了“税务秘书”制度，组织和发动全系统税务干部与企业“一对一”匹配，为每户企业配备“税务秘书”，点对点、面对面帮助企业讲政策、作辅导、解难题，使企业真正了解掌握减税政策，同时对纳税人反映的问题做到及时汇总、及时响应、及时解决、及时回复。截至目前，税务系统1000名“税务秘书”已完成对企业的3轮走访，累计培训企业人员2700多人次；为辽阳县嘉丰纸业有限公司等220多户企业提出合理取得进项税发票等意见建议300多条；积极对接市委、市政府138个亿元以上招商引资项目，选派业务骨干作为项目企业“税务秘书”，为企业提供全方位涉税服务，全力配合地方党委政府实现招商引资项目快速、稳妥落地，为地方经济发展增强项目储备；答复辽宁忠旺集团、辽阳鸿宇晶体有限公司等443户企业关于制造业增值税税率调整、个人所得税专项附加扣除、医疗保险风险调剂金征收等涉税费咨询517项，得到企业广泛好评。
此外，全市7个基层税务局分别抽调业务精英组建减税降费政策专家团队，充实到市税务局办税服务厅咨询岗，为纳税人和缴费人提供权威政策解读服务。目前，全市7个政策专家团队共有业务精英150人。市税务局办税服务厅在咨询辅导区设置“减税降费辅导服务岗”，配备“宣传专员”，实行主动宣传模式，为前来办税的纳税人和缴费人提供主动辅导服务，已累计服务2400余人次。
本文来源：网易辽阳
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王晓红_ly003
