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辽阳县便民服务搭乘网络快车实现“最多跑一次”

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(原标题:便民服务搭乘网络快车 实现“最多跑一次”)

“多亏辽阳县营商环境建设局全程为我们开通‘绿色通道’,通过视频工作站减少反复修改材料的时间,为企业上市赢得时间。”回想起几天前视频审批的情景,辽宁三三工业有限公司代办人员王丽娜满怀感激地说。

这一幕只是辽阳县营商环境建设局竭力为企业高效服务的一个缩影。该局结合辽阳县幅员辽阔的特点,学习借鉴江浙经验,深化“互联网+”服务模式,于2018年4月设立了视频工作站,有力推进了“最多跑一次”最终实现。

视频工作站的模式有效针对着急办理审批、对办理审批业务完全不了解、路途遥远这三种人群的审批困难问题。作为政务服务新模式,视频工作站通过微信平台,视频连接审批窗口,由相关工作人员进行远程指导解答难题。在实际操作中,办事群众可以在来办业务之前网络传送相关审批资料,审批窗口工作人员则对该资料进行预审,在确认审批资料无误后,办事群众只要带好审批资料原件到窗口核验即可办理正式审批手续,当场拿到审批事项的批复文件、营业执照等,真正实现“最多跑一次”。

优化营商环境·解决办事难

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