(原标题:凌河区税务局服务项目建设“四到位”)
凌河区税务局把2019年确定为“减税降费服务项目建设年”,把倾力服务项目建设作为促进区域经济发展的一件大事来抓,年初以来,该局坚持做到服务项目建设“四到位”,现已取得明显成效。
一是减税降费政策宣传辅导到位。每月举办一期《税法公告日》活动,举行项目建设税收政策专题辅导讲座,并派出12个小分队深入企业现场解读宣讲,使国家出台的一系列最新减税降费政策(特别是涉及科技创新、节能环保、出口创汇、新开工项目的税收优惠政策),在第一时间宣传辅导到位。为让纳税人对最新减税降费政策,达到应知尽知应享尽享。根据项目建设需要,创新开发建立网上“周周税收在线”,与辖区所有签约开工项目单位建立网上互动交流平台,定期公布解读最新减税降费政策,随时解答纳税人提出的各种涉税问题。由于切实加大宣传辅导力度,充分利用税收优惠政策,倾情支持项目建设,极大增强了企业落户锦州投资凌河的发展信心。
二是简化办税程序优质服务到位。深入推进“放管服”改革,依法取消17项不必要的盖章、签字审批程序,主动与锦州银行联手,创新开发“税银联网”办税贷款新平台,率先建立实行以“一窗通办”、“一证通办”、“同城通办”为主要内容的“三通办税”新模式。申请注册一般纳税人认证,由过去层层把关审批改为备案登记管理,当日即可拿到认证手续并领取增值税专用发票。同时,办税窗口实行“首问负责质”,开通电话预约服务、登门办理服务、网上咨询服务等多项便民服务项目。
三是落实直通服务责任到位。对辖区重点开工项目落实领导包扶责任制,实行重点帮扶措施。与28家重点项目单位建立“税企直联”制度。深入企业现场办公、实地开展调研,及时了解开工进度情况,帮助解决实际困难和问题,着力推进项目建设稳步实施顺利发展。
四是推行政务公开接受监督到位。充分利用多种形式的电子网络平台,大力推行政务公开,广泛接受纳税人及社会各界监督。为服务项目建设营造良好的税收营商环境,制定“五不准”有效措施,规范税收执法行为,优化投资环境,吸引项目落地生效,保护纳税人合法权益不受侵犯。在连续5年被评为锦州市“优化投资环境专项整治先进单位”的基础上,又开展了建设人民群众最满意税务机关“大家评”活动。并建立实行“办税回访制度”,受到了许多新开工项目单位的一致好评。