（原标题：市委编办精心打造事业单位设立登记服务“升级版”）
在事业单位改革中，全市通过“撤、并、建、转”将原352家事业单位优化整合组建成35家公益性事业单位。由于对新组建的事业单位进行设立登记工作与以往有很大不同，在时间紧、数量多、情况和问题相对比较复杂的情况下，为做好新组建事业单位设立登记工作，保证事业单位正常运行，梳理事业单位法人登记过程中存在的“梗阻”，市委编办转变服务方式，着力做好事业单位法人登记的“服务员”，当好“店小二”，切实提高群众办事满意度。
编好一张“流程图”，优化工作流程。规范工作程序、提高办事效率，坚持“最多跑一次”工作理念，针对此次事业单位改革新组建35家单位的不同办理业务需求，印发《事业单位登记管理工作流程图》。实行一体服务、一个受理、一键公示，积极推进减要件、简环节、优流程、压时限，实现线上线下一体化告知、受理、办结、公告“一条龙”服务，为事业单位构建“一次就好”的便捷服务通道。通过优化工作流程，办理时间大幅度缩减，市直事业单位所办登记事项达到一次办结。
建立一种“机制”，强化服务保障。针对设立登记存在宗旨和业务范围核定、经费来源确定、开办资金数额，举办单位意见等问题，召开3次主任办公会议研究决定，根据情况实行“即时办结”、“容缺受理”和“容缺办理”，确保相关单位正常工作的开展。对于符合办理条件的、提供材料齐全的单位，实行即时办结；对于个别提交材料不齐全的且不影响后续审核的，可以事后补充完善，压缩审批时限，精简审批流程，减少跑腿次数，最大限度的为办事单位提供方便。
采取一种“工作模式”，创新服务理念。针对此次改革人员变动大、业务生疏的实际情况，采取“服务前置”工作模式，创新服务新理念，即安排专人深入一线现场办公，现场收集相关材料，确认具体信息，并约定发证时间和方式，极大简化了事业单位登记相关业务办理流程，打通登记服务最后一公里。并利用微信、工作QQ群等加大规范设立登记的指导服务力度，由“坐等办理”变为主动服务，在微信、工作QQ群发布信息60余份，同时对业务不熟悉或者更换办理人员的16家单位进行“一对一、点对点”全过程指导。
本文来源：市委编办
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