警魂荣耀照我初心 用新时代雷锋精神服务辖区百姓

（原标题：警魂荣耀照我初心）

我叫赵玥，是前甸派出所女子警务区警长，相信大家都听过《人民警察之歌》，每每听到这首歌，一种自豪感便油然而生，警察除了是正义的化身、犯罪的克星，还是和谐社会的平安守护者，在闪闪警徽的光辉里，不仅映照出不畏艰险、勇斗歹徒的英勇场面，更映照出无数民警深入千家万户、描绘警民鱼水深情的生动画面，而我，非常幸运的成为这支队伍中的一员——一名守护辖区平安的社区片警，下面我就和大家讲讲发生在我身上的初心故事。

2018年5月28日，我离开了从事了八年的户籍内勤岗位，与其他两名女警共同组建了女子警务区这支队伍。刚到女子警务区时，我面临着“新面孔”、“新角色”、“新工作”，倍感压力。女子警务区成立的初衷是为了更好地走进群众、服务群众，于是，带着这份信任，我带领警务区这支小队伍脚踏实地，从一点一滴做起，充分发挥我们女警耐心和细心的优势，用新时代雷锋精神服务辖区百姓。

记得在一次入户走访时，我得知了一位老大爷家庭不幸的故事，几年前大爷的两个儿子出了车祸，大儿子当场毙命，小儿子高位截瘫，儿媳扔下一张离婚协议就走了，大爷的老伴忍受不住打击，不久就去世了，大爷与瘫痪的儿子相依为命、并借钱经营了一个小小的粮油店，经济上的困难让他对生活失去了信心。我知道后便拿出500元钱交给大爷，嘱咐他一定要好好生活，并为大爷的粮油店免费制作数百张名片，多次上门教大爷如何利用网络宣传销售。大爷学会之后在微信里宣传、接受订单，为群众送货到家，再也不用守着粮油店卖货。不到一个月，卖出去的货比之前增长好几倍，激动的王大爷第一时间找到我向我报喜。平时，我带领女警们在午休或者下班之后帮助王大爷装车送货，天气好的时候，警务区的男辅警还会来到王大爷的家里，把大爷瘫痪在床的小儿子用轮椅推下楼散心，王大爷爷俩在我们大家的关怀和帮助下，又对生活充满了斗志。现在，王大爷是女子警务区最忠实的粉丝，举办各类活动、宣传，大爷都全力支持，有时提供桌椅板凳，有时提供遮阳伞，每次看见我们，他都亲切的喊着我警察闺女。

无论是邻里纠纷、家庭纠纷还是群众矛盾，我不怕多、不怕烦，怕的就是群众有事儿不找咱、不知怎么找。于是我想到了一个办法，那就是组织开展“警民畅谈会”，一张张海报张贴在社区的各个角落，听取群众心声和诉求，为群众化解矛盾纠纷，为辖区百姓排忧解难，这就是我开展“警民畅谈会”的宗旨。中医在看病上讲“望闻问切”，那么我们女子警务区人人都做到“勤看、勤闻、勤听、勤走”，随着大力度的宣传，现在群众已经逐渐接受了女警的这种特殊调解方式，有矛盾再也不上物业去闹了，群众总说，和女警们聊聊天，诉诉苦，不仅心情好了，矛盾也解决了。

记得有一次，辖区李大娘两口子向我诉说了小区数十位业主忍受长达两年的噪声扰民问题。接到求助后当天晚上，我便带领女警挨家挨户地走访了解情况并找到当事人进行调解，在不到24小时就调解完毕。虽然有时接到的求助很棘手，但是我带领警花们从矛盾源头找起，用心去分析研究，最后用真诚打动双方，化干戈为玉帛，于是，在女子警务区范围内也逐渐形成了 “矛盾不出警务区、纠纷不过夜”的女子特色调解法。看着在自己手里调解完的一件又一件小事件，听着来自群众认可的声音，我觉得再苦再累也值了。

一提到案件、嫌疑人、逃犯，可能很多人不会把他们和社区民警联系在一起，可是我觉得社区民警是最深入群众、贴近群众的，获得的线索也更广泛。仅去年下半年，我带领女子警务区女警共抓获三名网上逃犯。第一个就是在去年的“扫黑除恶”宣传过程中，我通过辖区一位大娘和老伴几句唠家常的话，立即进行摸底排查，锁定犯罪嫌疑人，经过两天两夜的蹲守和跟踪后，在一个小饭店内，我带领女警将外省网逃一举抓获。成功抓获外省逃犯的同时，阻止了李大娘的家人上当受骗，保障了人民群众的切身利益。

抓捕逃犯治标不治本，我认为最重要的还是提高辖区群众的安全防范意识。对此，我专门制定了针对不同小区、不同类型的群众开展法律宣传活动的计划。针对中小学生寒暑假的安全问题，我上网收集相关资料制作了短片，在辖区每个幼儿园和学校开展了防拐防骗宣传活动，对于寒暑假以及上下学期间易发生的五类事故进行了详细地讲解，并且带领女警们用情景剧的形式，生动地将书本知识演示给同学们，得到了学生和老师的认可。由于女子警务区管辖范围内的采煤沉陷区回迁的大多都是中老年人，他们对骗子抵抗能力低，防骗意识相对薄弱，有的老年人给骗子汇过钱，有的甚至被洗脑购买包治百病的进口药，为此，我精心制作了老年人防诈骗宣传单，设计了防骗口诀，并定期在物业小区内做宣传，我相信只有提高全民的防骗意识，才能让骗子无从下手。女子警务区成立不到一年时间，管辖区110报警中群众被骗的警情同比下降六个百分点。

女子警务区成立一年多了，开始时群众不理解、不支持、不信任，但我们不断总结经验、提升服务，赢得了群众的满意和信任。今后，我将不忘初心、牢记使命，拿出“谁说女子不如男”的气魄和胆识，用我们警花的坚韧和细致，把扎根群众的雷锋精神融入到社区警务工作中，为辖区百姓守护平安，为打造新时代特色抚顺公安队伍贡献一份力量。