(原标题:外籍游客遗失背包 民警帮忙迅速找回)
2019年10月4日13时30分,沈阳市公安局沈河分局滨河派出所副所长金朝的手机接到来自外籍留学生微信留言:“太谢谢你了,祝你和你服务的人国庆节快乐!我祈祷你的国家蓬勃发展!”短短几行字却透射出对民警的感激之情,也揭开了这条微信留言背后的故事。
10月3日21时,滨河派出所接到110指令称,有一外籍留学生报警称在沈河区坐车时将红色皮包丢失。接警后,值班副所长金朝立即回拨报警电话,经询问得知报警人系沈阳某大学外籍留学生,其外籍女同学于当日下午从某客运站坐客车回学校区时,不慎将一红色皮包遗忘在车上了,内有手机、钱包、银行卡等重要物品,因语言不通,直到晚21时才在报警人帮助下拨打110报警。然而,报警人汉语口语交流能力有限,但学过汉字,为了更好地沟通,经请示分局同意后,金朝添加报警人的微信,根据其微信发送位置导航连夜与民警车明轩驱车15公里来到报警人居住地浑南区某小区,第一时间找到丢包留学生了解情况,在详细询问丢失皮包特征、查看了乘车车票票根后离开。
两名民警围绕上述掌握线索立即展开查找工作,通过辩识车票票根、协调客运集团,历经连续3个多小时工作终于查到丢包乘坐车辆的车牌号并与该车车主柴某取得了联系,柴某告诉民警现车正在辽阳市辽阳县中转明日返沈,民警根据车主提供信息找到了司机及售票员,然而,司机及售票员对车内进行仔细检查后却未发现任何有价值线索。10月4日5时30分,民警通过司机和售票员再次联系上当日车内保洁员,该人表示确实在车辆入库打扫卫生时发现一红色皮包,现已将该皮包收藏在客车的收纳箱里,待返沈后交还调度室处理,因昨日交车较晚未向司机告知。
2019年10月4日8时,两名民警赶到客运集团调度室,找回了遗失红色皮包,经微信视频确认无误后,两名民警驱车第二次来到浑南区某小区将皮包送到外籍丢包留学生手中。看到失而复得的皮包后,外籍留学生激动不已,不敢相信这么快就找回来了,连说不可思议,对沈阳警察的热情帮助和高效服务赞叹不已!
由于语言不通,丢包外籍女留学生在朋友指导帮助下用微信留言的方式向金朝表达谢意,金朝在回复时说道:“不用谢,中国警察是为人民服务的,也是为友好的国际友人服务的,这是应该做的!”