买房子是人生的一件大事,往往看了又看,慎之又慎,挑选一个让自己满意的住宅。而购买了沈阳市中海城尚城小区6号楼二单元的准业主们发现,新房不仅没有单元门更没有楼梯,住户只能从一单元或三单元进入。
业主们找到了中海地产的客服部门,但没有得到满意的答复。
新买的房没有单元门还没有楼梯
9月3日,网易辽宁联系到中海城尚城的业主张先生时,他仍在为自己买的6楼号二单元的房没有单元门和楼梯的事所苦恼。
张先生说,自己是在2018年5月购买的中海城尚城6号楼二单元的一户住宅,今年8月中旬业主开放日来看房时发现这个问题的。
据张先生介绍,中海城尚城小区6号楼共有31层,二单元一共有62户,当时业主们接到开发商通知来看房时,围着楼前前后后找了好几圈,也没有找到二单元的单元门。看着自己的房子就在眼前,却不知咋进门。后来,业主们是通过一单元或者三单元进入二单元的,发现不仅没有单元门,连楼梯都没有。而本应是单元门的位置,现在却被建成了房间。
业主们认为,没有楼梯是件很危险的事,万一发生了火灾,电梯是肯定不能乘坐的,从楼梯逃生才是安全办法,二单元却没有楼梯,这已威胁到业主们的逃生安全。
随后,二单元业主们找到开发商讨要说法。
据此前梨视频报道,开发商当时的解释是,如果发生火灾,二单元的居民可以跑到旁边的一单元或者三单元里,通过那里的楼梯进行逃生。开发商经理拿出了当时业主买房时所看的户型图,表示卖房时合同和户型图上都明确标注没有单元门,因此不存在业主所产生的疑问,之前这张户型图是给大家展示过的。这不单单是开发商的问题,整体规划设计如今都已经完成,再开一个单元门并不是一件容易的事情。
中海城表示符合消防安全不会改
9月3日,网易辽宁来到中海城尚城6号楼,该楼一共有两个单元门,单元门上没有标注单元号,而其他楼都已有标注。6号楼内一共有三部电梯,两侧的电梯旁各有一部楼梯。网易辽宁又来到中海城售楼处,工作人员明确表示不会接受采访。不过当天晚些时候,中海城地产的客服回应网易辽宁称,已与部分业主代表进行了见面沟通,整体的建设符合规划设计及消防规范要求。
张先生说,8月27日部分业主与中海城相关负责人沟通了此事,当时没有明确回复。9月2日业主们与中海城沈阳分区售后总经理张建新(音)通了电话,其态度十分强硬,表示一切符合消防安全,对于业主开一扇单元门的需求表示不会进行整改。
业主:为什么购房时不主动告知两个单元“优化”成三个
张先生说:“在买房时,售楼处并没有明确告知二单元没有进户门和楼梯的情况,现在我们都不知道该怎么办了。以后这个房子想出售的话都不会有人买,想想都上火。人家都讨论下房装修什么的,我们连个自己的单元门还没有呢。而且家里面连门禁和对讲都没有,来个亲戚朋友都进不来。”
“今天售楼处跟每位二单元业主打了电话,最新说法为:6号楼规划是两个单元,一个单元三户,变成三个单元是进行了优化。”张先生对这样的说法表示不能接受,同时向网易辽宁出示了当时的购房合同,合同显示:“销售楼层6#住宅2单元××××号房”,单元间号为:“2-××-2”。
对于中海地产方面的回复业主们并不满意。“如果楼盘设计就是两个单元,那为什么在购房时不主动告知,又为什么自己的购房合同上标注的房屋号为‘2-××-2’。”张先生说,现在自己都要搞不清到底买的是哪个单元的房了。