铁岭县税务局减税降费政策落地见实效

（原标题：铁岭县税务局减税降费政策落地见实效　减税负 添活力 促发展）

“个人所得税方面，原来缴税的人数占员工总人数的三分之一，现在只剩下几个人了。另外，今年发放2018年绩效补助时缴纳个人所得税不足10万元，享受优惠超过70%。”减税降费政策出台后，柴河水库财务部长张国军激动不已：“总体算来，我们柴河水库享受的优惠能达到100万元以上。”

今年以来，减税降费重磅措施接连落地、优惠政策遍地开花。铁岭县税务局扎实推进减税降费政策措施落细落实，确保广大纳税人、缴费人应尽享改革红利。

精准服务送上门 送出满意度

减税降费政策出台后，铁岭县税务局多次深入企业进行“零距离”服务，有针对性地解决企业发展难题，并帮助企业把好政策关，避免出现政策执行过程中存在的风险。

铁岭银行是铁岭县税务局辖区内的重点企业，考虑到该银行业务工作繁忙、发票使用量大的实际问题，铁岭县税务局第一税务所主动为铁岭银行投放安装了自助办税终端设备，并派出两名业务骨干提供“送票上门服务”，令铁岭银行纳税人足不出户即可完成发票领用和验旧业务。“如今我们已经成功通过自助设备领用了增值税专用发票和电脑版普通发票，登录该设备中的电子税务局进行了纳税申报等业务办理，真正享受到了自助又自主的涉税服务，这给我们带来了实实在在的便利。”铁岭银行计划财务部总经理崔盛说。

线上线下相结合 用活新媒体

在开展减税降费政策宣传工作中，铁岭县税务局创新形式用活新媒体，将政策要点通过图文、视频等形式多样、内容活泼的新媒体文件推送给各税源单位的“定向客户”，也就是企业的法人代表和财务人员，将政策重点转换为大家喜闻乐见的方式，使政策宣传深入人心。

线上，铁岭县税务局累计利用微信新媒体、税企QQ群推送政策宣传、申报提醒等信息6000余条，税务干部通过税企微信交流群24小时线上解答纳税人问题。线下，该局以办税服务厅为重要依托，营造浓厚税宣氛围，并结合“便民办税春风行动”，开展“滴灌”式精准宣传，走访辖区企业、纳税人问需问计问效，并通过“一对一”上门辅导、“面对面”政策宣讲和纳税人学堂等形式，确保减税政策精准送达。目前，累计组织纳税人学堂活动7场，税企座谈会3次，“送政策”进机关、进商场、进校园、进企业发放宣传资料1130份，受众千余人，基本实现了减税降费政策宣传辅导的全覆盖。

减税服务做到位 力求高质量

“铁岭县税务局的纳税服务真正做到我们心里去了。”享受到减税降费政策后，铁岭立新建材有限公司总经理刘方硕的喜悦之情溢于言表。他说，减税降费政策出台后，直接降低了企业成本和税负，使企业有更多的资金用于科研开发和设备更新改造，进一步提高生产效率，增强了企业的竞争力。

为了让减税降费政策落地见效，铁岭县税务局成立应急小组，制定应急预案，抽调业务骨干，充实导税咨询团队，精准发力，建立了减税降费疑难问题快速处理通道，并不断提升纳税服务水平，真正把减税降费政策大礼包送给纳税人。该局全面落实首问责任、限时办结、“最多跑一次”等服务制度，做到“午间服务不间断、延时服务全天候”，确保纳税人业务有人办、咨询有人答、诉求有处提、疑难有人解，给纳税人和缴费人带来更便捷、更直接、更实在的优质体验。不仅实现了减税降费“红包”精准落袋，也进一步和谐了税收征纳关系，纳税人税法遵从度大幅提升。记者 张瑜