(原标题:旅客行动不便 锦州火车站轮椅暖心接乘)
本报讯(骆小伟 记者常淇)6月5日,一刚刚在北京做完手术回锦的旅客,因行动不便向锦州火车站求助。令他感动的是,车站工作人员带着轮椅早早就等在了列车车厢门口,将其护送出站。
当天早上8点30分,两名四十多岁的市民来到锦州火车站候车室服务台找到当班的工作人员,称亲属乘坐当晚的K429次列车从北京回锦州,因刚在北京做完手术行动不便,请求该站给与帮助。值班站长王志军告诉他们,晚上会派专人接送旅客下车。
晚上6点左右,车站工作人员早早地推着轮椅等候在该旅客乘坐的3车厢附近。列车进站后,工作人员走进车厢内将旅客搀扶到轮椅上,到下车地道台阶处,因旅客不能行走,工作人员和旅客亲属一起将轮椅抬起来下台阶,值班站长王志军在前面抬着,并用身体顶住轮椅,防止下台阶时旅客不稳。进入地道后将轮椅轻轻地放到地上,又推着旅客出站,一直送至站前广场家属的车旁,将其搀扶到车上坐稳后方才离开。
旅客家属连连道谢,为他们的热心服务点赞。