辽宁省肿瘤医院消化内科一病区护理服务团队：真诚付出 不懈努力

（原标题：辽宁省肿瘤医院消化内科一病区护理服务团队：真诚付出 不懈努力）

辽宁省肿瘤医院消化内科一病区，是以收治消化道恶性肿瘤患者为主的专科治疗病房。消化道恶性肿瘤患者病程长，病情重，饱受身心折磨，苦不堪言。为了减轻患者身体及心理上的痛苦，科室全体护士认真落实优质护理服务，秉承“以病人为中心，视患者如亲人”的服务理念，在日常护理工作中为患者提供高质量专业技术服务的同时在社会上产生积极影响，感人事例不胜枚举。

1、天使之吻，大爱无私

护士的感人事迹《天使之吻背后的凄美大爱》在沈阳晚报刊登：科内曾经收治一名15岁骨癌患者，从小在优越的家庭环境中溺爱长大, 住院期间拒绝治疗,经常打骂亲人,对责护张艳玲也开口就骂,张艳玲护士像哄自己小弟弟一样,用真情的付出和精湛的护理技术取得了患者及家属的信任和配合,在患者临终前说：“希望护士姐姐能抱抱他,亲他一下,如果有来生我就娶你作妻子”。 张艳玲流着眼泪微笑这亲吻了一下他的脸,患者就这样在她的怀中安详地离去。这个真实的故事不知感动了多少人,又有多少人为之潸然泪下，在网上引起了强烈反响，文章被几十家媒体转载，这就是《天使之吻背后的凄美大爱》。

2、生命无畏、温情永固

几年来，科室护士多次为危重患者订制生日卡，购买生日蛋糕，让他们在生命的最后阶段感受社会的温暖。2017年3月19日，患者家属在病房突然晕倒，意识丧失，大小便失禁，科室医护人员积极抢救，全力配合，最终挽救了她的生命。总责护士张诗博全程守护，细心照顾，及时为其清理排泄物，当她苏醒的那一刻，一句微弱的“谢谢”冲淡了所有人的疲惫，大家都露出了满意的笑容。事后家属说：“女儿没有做到的，你们做到了”，张诗博说：“看到她苏醒的那一刻,心里像打翻了五味瓶,百味杂陈,作为一名护士,我为之自豪”。她们用积极、细心的工作态度及专业的技术水平，赢得了患者家属深深一躬。

3、真情感动，和谐护患

用心灵沟通心灵，用生命温暖生命。护士们真诚的付出换来患者及家属满意的笑容。曾留言：“笑脸相迎、嘘寒问暖，笑眼相送,和蔼可亲，洗头洗脸、洗脚擦身,不是亲人胜似亲人”；“我是农民，不会说谎，也不会写字，你们真是太好了，到你们这里就像到了家”；“万泉纵有千度美，不及内二万般情” ……这就是患者们的真情流露。

正是她们爱岗敬业，乐于奉献，才成就了我们今天的护理团队。她们深知护理工作的责任与意义，正是她们用自己辛苦的付出，含泪的微笑，奉献自我的精神，诠释了护理工作的真谛及人性的光芒。  

 4、真诚付出，不懈努力

如今医学模式已从生物医学模式向社会医学模式转变，防大于治，患者及家属渴望了解更多的肿瘤防治知识，我们将肿瘤防治科普知识融入到护理工作中并延伸到社区，每周给予患者及家属科普宣教，定期深入社区义诊。我们不但是生命健康的守护天使，职业精神的传播天使，患者家属的贴心天使，还要让健康重新拥抱每一个躯体，让患者心灵的航船找到可依靠的港湾。所以我们护理人员应不懈努力，不断创新。

多年来，消化内科一病区不断深化“以病人为中心”的优质护理服务，全体护士共同努力，在国家卫纪委、省、市级医院工作检查中获得广泛好评，多次获得表彰。2012年5月被国家卫生部授予“优质护理示范病房”，2015年3月被中华全国妇联会授予“全国巾帼文明岗”，2013—2015年获得市级“青年文明号”，2014-2015年获得省级“青年文明号”，2011年被辽宁省卫生厅授予“先进病房”。我们将不忘初心，铭记“精诚 专业 仁爱 成就生命所托”，用天使般的心灵温暖饱受癌痛折磨的肿瘤患者，给他们带去愉悦，点燃生命的希望。

                                          2019年5月9日