（原标题：小伙放弃稳定工作做代驾 做得最多的是陪客户找家）
本报记者 刘冬卉 文/摄
每天华灯初上的时候，正是他忙碌的开始，一个又一个订单，一辆折叠电动车是他必不可少的工具，他驾驶客户的车穿梭于或是车水马龙的街道，或是人迹罕至的村路，结束工作的时候常常是凌晨三点多，天都快亮了。他是代驾司机姚明。
A
放弃稳定工作做代驾
姚明曾是一个有着稳定工作的上班族，经营自己温馨的小家庭。几次工作部门调整后，工资大不如前，一个小生命的降临，使姚明压力倍增，“我家住兴城，之前的工作在葫芦岛，每天早上六点就得出发去上班，晚上如果不加班，到家已经是晚上六点多，这样根本没时间照顾家里和陪伴孩子，而且经济上也渐渐感觉到入不敷出，我就寻思能不能干点别的，家庭和工作能兼顾到。”
姚明说，在观望了一段时间以后，去年夏天，他决定辞职做代驾，时间比较自由，多数情况是晚上上班，白天能照料家里，挣钱还比较多。“我今年29岁，已经有八年的驾龄，驾驶技术过硬，做起代驾很轻松，随着行业被更多人认可，收入也多了。”
B
客户有时不认可价格
代驾行业背后有很多不为人知的艰辛，面对的客户也都是喝了酒的人。“经常会遇到一些客户不认可价格拒绝付款。”姚明说。“像出租车一样，代驾的起价费在每天晚上九点前后是不一样的。有一次客户在晚上九点之前叫代驾，先从葫芦岛到兴城，之后又从兴城回葫芦岛。回程时是晚上九点以后，费用就增加了。一看价格不一样，这个客户很不高兴，说什么也不肯付多出来的起价费，说只能付往返一样的价格，不然就报警。”姚明回忆起来，记忆尤为深刻，为了不过多纠缠，以免耽误下一单，他只好让步。
姚明告诉记者，其实价格在名片上印得很清晰，精确到了公里数，客户在叫车之前都能看见的，即便这样，付款时仍然可能出现纠纷。
C
最多就是陪客户找家
因为客户都是喝了酒不能开车，叫代驾的时候还算清醒，可上了车以后，常有客户睡着，或是到了地方后说不清楚自己家在哪儿。“从业以来，做得最多的事就是陪客户找家。去年夏天，半夜十二点多，我把客户从饭店接出来，询问客户住址，客户说什么也想不起来自己住哪。我只好拿客户的手机联系他家人，却一直无人接听。在路上转悠了一个多小时，家人终于来电话报了地址，并说钥匙在门卫。送客户上楼发现是一个公寓，家里没人，客户就说自己睡觉害怕，要求把他送到葫芦岛的一家酒店去住。等都忙完了，我骑着电动车回来的时候，已经是凌晨三点多了。”姚明说，总有客户喝“断片”了，还有一次从兴城送客户回葫芦岛，客户不记得自己家，他想用客户电话联系家人，电话指纹解锁，十个手指试遍了也没能解开，姚明只好等别人主动来电。好不容易等到客户老战友来电话，结果对方也不清楚住址，让把人送回兴城。车开到一半时，客户爱人打电话，又送客户回葫芦岛了。
D
真诚待客户收获感动
姚明告诉记者，接单以后，就是客户和代驾司机彼此间形成了一种信任。“对客户负责，真诚对待客户，要急客户之所急。”姚明说很多客户找代驾是很急的，希望代驾司机马上就到。“喂，您好。代驾吗？我孩子把花生豆吸进鼻子里取不出来了，需要马上去医院，您能快点到吗？”姚明接完电话赶到客户所在地仅用了两分钟。这次的客户是对年轻夫妻，一不留神，3岁的儿子把花生豆放进鼻孔。
姚明马上开车前往兴城市一家医院，到了以后才知道医院没有扩鼻器，于是又前往另一家医院，由于太晚没有接诊医生，再去第三家医院，又被告知没有耳鼻喉科。“时间越来越长，花生豆越吸越深，这时的客户已经急疯了，告诉我一定要快开去别的医院，如果有违章算他们的。”姚明说，知道客户着急，但他必须保持冷静，最后以最快速度、无违章的情况下将客户送到下一家医院，从接单直到孩子脱离险境，时间已经过去四个小时。第二天，客户给他买了螃蟹，表示感谢。
代驾司机每人都必备一辆折叠电动车，在将客户送回家后，代驾司机就骑着电动车回去。“其他季节还好，冬天里等单和回程是最难熬的。尤其是过了夜里12点，往返于葫芦岛和兴城之间，不一会儿，穿多厚的棉衣棉裤都能冻透了。”
对于姚明来说，凌晨三点才回家是常有的事。“有好几次，客户担心我回家太冷，给钱让我打车回家。此外，我还跟很多客户成了朋友，这都是我工作之外的收获。”?
本文来源：葫芦岛晚报
责任编辑：
韩娜_sy08
