网易首页 > 网易辽宁 > 正文

女子花7500买迪奥鞋穿3天破损 专柜:国内没法修

0
分享至

(原标题:花7500买了迪奥鞋,她才穿3天就破了!专柜:国内无法修复)

宁波毛小姐去年11月在某商业广场的迪奥专卖店购买了一双鞋子,可是仅仅穿了3天就发现鞋面有破损,无法正常穿着。

之后,她向专卖店反映情况,但是时间过去了快3个月,问题还是没有得到解决。于是,春节期间她再次通过12315热线进行了投诉。

女子花7500买迪奥鞋穿3天破损 专柜:国内没法修

毛小姐告诉记者,这双迪奥的波点芭蕾舞鞋是朋友推荐给她的,说是穿起来很舒服,平时走路逛街都很合适。于是,她就在去年11月底的时候,在宁波的迪奥专卖店花费7500元购买了这双鞋子。

本来是很开心的事情,但是3天以后,情况就不太妙了。“我们上班都在室内,而且都铺有地毯,没有什么剧烈运动。可是3天之后,我就发现鞋面破了一大块,这鞋就没法穿了。”

女子花7500买迪奥鞋穿3天破损 专柜:国内没法修毛小姐提供的照片,鞋面上明显有破损

毛小姐说,当时她就把鞋子拿到了店里,要求给个说法,或者修复或者退换。但是当时店员表示,这个情况要向总公司汇报,他们无法做出判定是什么原因造成的鞋面损坏,所以事情就这样耽搁了下来。

“我年底特别忙,所以就把这个事情忘记了,直到过年了我才想起来,可是对方还是没有给出正面的回复,我就觉得他们的态度是不是有点问题啊。”毛小姐表示,自己是那家店的常客了,经常去购物,和销售人员也很熟悉,之前沟通都很愉快。但是这个事情发生之后,对方好像显得很冷淡,自己不去问,店家也没有主动联系,让毛小姐觉得有点受不了。

“你说买奢侈品,除了产品品质之外,还有就是享受服务了。可是时间过去那么久了,他们一点主动性也没有。”毛小姐告诉记者,之前她在杭州的另外一个奢侈品牌店买了一个包包,出了一点小问题,对方及时沟通联系,很快就解决问题了。相比之下,宁波迪奥的态度让她很不舒服。

“国内技术无法修复”

带着毛小姐的这些问题,记者来到了宁波迪奥专卖店了解情况。当时负责接待毛小姐的销售顾问表示,这个情况他是了解的,而且鞋子现在还放在店里。记者提出想要看看鞋子,但店长表示了拒绝。

销售顾问告诉记者:“目前这款鞋面的破损,在国内是无法修复的,没有这个技术。”他还表示,问题出现之后,他们已经第一时间和毛小姐取得了联系,但是由于无法排除穿着引发的问题,所以暂时没有采取进一步的措施,这个还需要上海总部的鉴定。

支付记录显示,毛小姐是去年11月买的鞋子。(9500元还包含了其他商品)
支付记录显示,毛小姐是去年11月买的鞋子。(9500元还包含了其他商品)

记者问道,为什么时间过去了好几个月,还是没有一个解决方案,宁波迪奥专卖店的店长表示,他们不方便发表意见,所有问题都要通过上海总部来回应,并且婉拒了记者拍照的要求,表示会有专门公关人员和记者接洽。“现在刚刚过完春节,上海总部也才上班,还需要一定时间,我们会尽快处理的。”销售顾问这样说。

门店负责人同时告诉记者,市场监管部门已经和他们取得了联系,一有消息会及时通知消费者的。

相关推荐
热点推荐
9月21日,新加坡专家:认定中方要承担主要责任,国际传来新消息

9月21日,新加坡专家:认定中方要承担主要责任,国际传来新消息

大阳故事
2023-09-23 00:36:27
蔡斌在舆论压力下主动辞职,只一人力挺,直通奥运会仅存一线希望

蔡斌在舆论压力下主动辞职,只一人力挺,直通奥运会仅存一线希望

林子说事
2023-09-23 20:34:57
党报党刊的尴尬:没人看,当废品卖?这几点建议可改进!

党报党刊的尴尬:没人看,当废品卖?这几点建议可改进!

荔子言
2023-09-23 12:46:07
92岁默多克退休后长子继位,邓文迪子女出局,不过......

92岁默多克退休后长子继位,邓文迪子女出局,不过......

新民周刊
2023-09-23 18:17:07
事关中央重大战略!这场开了两天的高规格会议,有深意

事关中央重大战略!这场开了两天的高规格会议,有深意

政知新媒体
2023-09-23 19:42:28
百万网红在意大利吃面用筷子,惨遭老板怒呛“你不是在中国”!

百万网红在意大利吃面用筷子,惨遭老板怒呛“你不是在中国”!

华人街
2023-09-23 00:35:56
尹锡悦大概率将会成为历史上下场最惨的韩国总统!

尹锡悦大概率将会成为历史上下场最惨的韩国总统!

娱乐督察中
2023-09-23 18:22:08
陕西信达男篮正式退出NBL 硬刚打脸篮协 我不玩了

陕西信达男篮正式退出NBL 硬刚打脸篮协 我不玩了

娱你有个约会
2023-09-23 18:36:17
印度官员决定抵制杭州亚运会,拒绝前往我国参加开幕式等相关活动

印度官员决定抵制杭州亚运会,拒绝前往我国参加开幕式等相关活动

欧阳山峰
2023-09-23 17:17:41
德甲:拜仁7-0狂胜波鸿,开局5轮13分登顶,凯恩3射2传,创造纪录

德甲:拜仁7-0狂胜波鸿,开局5轮13分登顶,凯恩3射2传,创造纪录

侃球熊弟
2023-09-23 23:24:42
新《鬼吹灯》仅播1天,就拿下4个第一,网友评价“出奇好看”

新《鬼吹灯》仅播1天,就拿下4个第一,网友评价“出奇好看”

白公子探剧
2023-09-23 12:59:14
某校军训跳舞露内衣,吊带滑落走光?没有打码的正面视频曝光

某校军训跳舞露内衣,吊带滑落走光?没有打码的正面视频曝光

大阳故事
2023-09-22 14:20:11
河南原女副省长突然去世,披露的死因仅2字,最后露面照难以辨认

河南原女副省长突然去世,披露的死因仅2字,最后露面照难以辨认

创作者_5Q9W
2023-09-23 15:56:10
9月22日,刘德华,演唱亚运开幕式主题曲,引发热议!

9月22日,刘德华,演唱亚运开幕式主题曲,引发热议!

鑫鑫说说
2023-09-23 11:32:17
叙利亚总统前来参观后,杭州灵隐寺特意为他打破传承千年的规矩

叙利亚总统前来参观后,杭州灵隐寺特意为他打破传承千年的规矩

书山有路勤为径
2023-09-23 18:31:31
戳中泪点,叙利亚总统夫人:你们有一个美丽的国家

戳中泪点,叙利亚总统夫人:你们有一个美丽的国家

硬核研究所
2023-09-23 18:24:15
亚运会开幕前,两家台媒被拦在场外,台方问理由,亚奥委不想搭理

亚运会开幕前,两家台媒被拦在场外,台方问理由,亚奥委不想搭理

王晋博士
2023-09-23 17:28:31
9月22日,刘德华,演唱亚运开幕式主题曲,引发热议!

9月22日,刘德华,演唱亚运开幕式主题曲,引发热议!

仙人掌说娱乐
2023-09-22 23:08:36
美军一把手换人,或强化围堵中国?

美军一把手换人,或强化围堵中国?

环球时报新闻
2023-09-23 14:41:58
卫健委领导班子调整,反腐女将进京

卫健委领导班子调整,反腐女将进京

中国新闻周刊
2023-09-23 22:07:39
2023-09-23 23:52:49

头条要闻

官方通报"小学生遭男同学极端欺辱":工作组进驻学校

头条要闻

官方通报"小学生遭男同学极端欺辱":工作组进驻学校

财经要闻

身家缩水90%,许家印在忙什么?

体育要闻

潮起亚细亚 杭州亚运会开幕式万众瞩目

娱乐要闻

瓦依那乐队:人生就是一场大梦

科技要闻

不是所有科技,都会走向“《奥本海默》式”结局

汽车要闻

搭载灵犀智驾2.0 宝骏云朵灵犀版于26日上市

态度原创

房产
本地
亲子
健康
公开课

房产要闻

重磅!三亚实施“认房不认贷”政策

本地新闻

非遗评剧,唐山历史纵深处的文化名片

亲子要闻

女子生完三胞胎后生病住院,中度抑郁 内脏受损 子宫感染整个月子都是在医院过的

防猝死,要远离不良生活方式

公开课

生产一架歼20只需8天?央视高调曝光生产线

无障碍浏览 进入关怀版