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（原标题：我市市场监管局采取措施保障春节消费维权渠道畅通）
抚顺传媒网讯（抚顺晚报记者 孟凡智）2019年春节将至，为确保节日期间市场安全、平稳、有序，营造安全放心的节日消费环境，抚顺市市场监管局采取相关措施做好春节期间消费者权益保障工作。
据了解，市市场监管局加强节日值班值守，严格落实领导带班制度。节日期间安排专人到岗值班值守，组织县（区）局上报春节值班表，确保消费者投诉举报得到有效处理，及时受理和依法处理春节期间的消费者投诉举报。将畅通消费者诉求渠道，保护消费者合法权益。通过全国12315互联网平台及投诉热线电话，及时受理和依法处理春节期间消费者投诉举报，快速化解消费纠纷，畅通市、县（区）局、所三级执法网络，确保节日期间消费者投诉及有效处置。其次，该局还要求企业要加强自律，维权关口前移。制定下发《关于12315消费维权服务站切实做好2019年元旦、春节期间有关工作的通知》，组织各县（区）局走访投诉集中的12315消费维权服务站，实地检查指导维权工作，完善和解机制，促进纠纷主动和解，努力营造安全、放心、和谐、有序的节日市场环境。
本文来源：抚顺晚报
责任编辑：
田诗媛_sy98
