“抢票”软件系统默认购买“加速包” 钱可能白花

（原标题：“抢票”软件系统默认购买“加速包”，钱可能白花 消费者付款前需仔细核对 买“加速包”未必购票成功）

春运抢票季已经拉开序幕，昨天，沈阳晚报、沈阳网记者看到，很多人都在往各个微信群里发抢票软件，请群友帮他们助力抢票，其实，这些抢票软件并不能保证一定抢到票，而且其中还暗藏着隐形收费，消费者一定要格外注意，建议大家上铁路官网购票。

“抢票成功”却没买到票

昨天，沈阳消费者李先生打算去北京，他通过客户端查询，K54次这趟最抢手的夕发朝至列车，已经没有车票了。可是，他通过微信的小程序查询，发现依然可以“抢票”。李先生就使用了“抢票”功能，给亲朋好友都发送了抢票软件，请他们帮忙“助力”，结果“助力”不仅非常麻烦，而且收效不大；李先生又选择了“VIP购票”功能。这次，系统直接跳出来付款页面，李先生发现，比通过铁路网站购票，车票大概贵了30元钱，不过他想既然能买到票，花点儿手续费也行。

没想到，他到车站去取票，却显示并没有预订成功，无票可取。等过了开车时间，李先生又收到了退款信息。原来，花钱购买的“VIP购票”功能，也不能保证一定能买到车票。系统显示的“抢票成功”，只是成功进入了抢票通道，比其他人抢到车票的几率更大一些而已。

“抢票加速包”已经刷屏

据了解，现在很多抢票软件都提供了“VIP加速包”“好友助力”等抢票服务，号称能够“优先出票”。而且，随着春运火车票的开售，这些软件已经在微信群里刷屏。目前，携程、途牛、美团、智行等应用都能提供类似服务。所谓的“加速包”，就是一种抢票的辅助手段，使用加速包可以提升抢票的成功率，加速包越多，成功率越大。所以，消费者需要把这个软件发到微信群里，让群友来“助力”，“助力”的人越多，抢票的速度就越快，一般软件的抢票速度包括低速、快速、高速、极速、光速等，吊着胃口让消费者多转发、多“助力”。

不过，消费者也可以选择花钱购买“加速包”来增加抢票的速度。这种花钱消费的，功能更强大，比如可以抢多个车次的，可以抢靠窗的座位等，而且，消费者提前取消或者是超时未抢到车票，都可以全额退款。

系统默认购买“加速包”

记者拨打携程客服电话，客服人员介绍说，他们提供是抢票服务器有快速、极速、VIP等多个级别，使用的加速包越多，就可以使用级别更高的服务器来抢票。而且，有的软件的终极“VIP抢票”功能只能通过购买来获得，群友“助力”是不行的。因此，客服人员建议通过花钱购买来“抢票”更快一些，携程上的加速包两块钱一个，一个人最多可以购买50个加速包。不过，即便是这样，也不能保证一定会抢到票。携程客服人员介绍说，消费者如果购买了加速包却没能抢到车票，加速包的款项可以退回，只有使用成功才会收费。

但是，在这个过程中有些隐形收费，消费者不容易注意到，主要是在非热门的车票购买时，明明票源很充足，但是通过抢票软件购买的话，系统还是会默认购买“加速包”，而且位置比较隐蔽，如果在付款前不仔细核对，很难被发现。

沈阳晚报、沈报融媒记者 谷丽红