（原标题：室温11℃！供暖以来这栋楼一直挨冻）
真冷，室温11℃。
沈阳市皇姑区黑龙江街31-1号楼的张先生给本报热线打电话，称家里一直很冷，室温从未达过标。
居民投诉：晚上睡觉得戴帽子
晚上睡觉得戴帽子，床底下铺电热毯，盖床被子加条毛毯，上面还得搭件羽绒服，屋里的暖气晚上有时候摸着很凉。
由于屋里太冷，张先生想点个“小太阳”提高一下室内温度，为了屋里不冷，多花点电费也认了。但这是老小区，里面的电线都老化了，只要一点“小太阳”保险丝就爆，张先生怕出危险，再也不敢用辅助设备了。
“今年冷得晚，从供暖开始到十一月中下旬，室外温度不太冷时家里能有十四五度，现在室外零下20度了，屋里也就11度右，这都持续很长一段时间了。”“我北屋也就六七平，有两组大‘六零’的老式暖气，应该能‘带动’，按理说也不能这样冷啊！”
室内待十几分钟就开始冻手了
1月2日下午1时10分，记者来到张先生家里。开门时，记者注意到张先生头上的帽子。摸了两个屋的暖气片，虽不“拔手”也不说上热。北屋本就不大，有两组“大六零”的暖气，进入屋里时温度明显很低，待了十几分钟就感觉到冻手了。
“我都去好几回换热站了，换热站的人都认识我了，他们光记录有啥用，也没解决我家冷的问题，以前还能拿着工具来看看，后来再打电话他们都不来了。”张先生说。
换热站称不热可能是住户私放暖气水
下午1时35分，记者和张先生来到换热站，工作人员又帮张先生做了记录，并认出了张先生，也提到了他家“把东山”又是顶楼的问题，并表示室内温度也就这样了。
“可是以前我家也能达到20℃左右。”“现在暖气也就不‘拔手’，但晚上有时候摸着都‘拔手’，家里现在11度，你们能帮我想想办法不，我都来好几趟了。”张先生说。
国新环保新能源供暖公司换热站负责人表示，如果住户家里暖气不热，有可能是这栋楼的住户有私自放水或私加循环泵导致的，楼道里的管道堵塞或住户家里暖气堵了都会造成家里暖气不热。张先生称，他住的这栋楼里一共五层，有好多户因为这里太冷搬到别处去住了，而且晚上也没听见有水泵的声响。
“你说现在暖气不‘拔手’有点热乎气，但到晚上就不热了，这也不可能啊，现在不像以前老锅炉房一天烧三遍，我们都是二十四小时供暖。”
“你先回去，现在维修人员都出去干活了，明天上午9点我让他们再过去看看是什么原因造成的。”换热站负责人说。
记者要离开时，换热站又接到了住户家里不热的投诉。
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杨光_sy07
