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监控拍下保姆殴打86岁老人 涉事保姆被刑拘

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(原标题:监控拍下保姆殴打86岁老人 涉事保姆被刑拘 记者调查发现部分家政公司资质审查不严)

监控拍下保姆殴打86岁老人 涉事保姆被刑拘

监控拍下保姆掌击老人

■视频截图

本报讯(华商晨报记者 赵威)“本想给老妈找个保姆好好照顾她,没想到老母亲被保姆殴打虐待,她对小脑萎缩86岁的老人怎么能下得去手啊!”

昨日,60岁的刘女士手中拿着86岁母亲的伤情报告,双手不时在发抖,一幕幕保姆殴打老人的视频证据,让刘女士心中愤怒的情绪无法平复。

通过家政找保姆照顾老人

刘女士介绍,她的母亲唐大娘今年86岁高龄,由于母亲三年前患上小脑萎缩,90岁的父亲虽有自理能力但年事已高。由于家里有些特殊情况,儿女们不能整天陪在老人身边,从2016年开始,儿女们为老人雇了保姆,主要是为了照顾86岁失去自理能力的母亲。

去年9月份,刘女士突然发现家里的保姆换成了58岁的崔某,这个保姆是其父亲通过家政服务中介找的。“原来的保姆态度不好,父亲对她不太满意,所以他自己通过家政服务中介重新找了一个保姆。”刘女士说。

刘女士告诉记者,崔女士刚来的时候,通过几次接触,家人觉得她没啥脾气,挺老实的,比较善解人意。“我们把保姆当作是家里人,吃穿都不缺她,就是为了让她好好照顾老人。”

老人按摩锤被“偷用”惹矛盾

刘女士介绍,为了实时了解保姆对老人的照顾情况,方便与保姆沟通,家人在老人家中安装了视频监控设备,手机监控软件与家中摄像头相连,家人使用手机可随时随地查看家里的情况,儿女们偶尔会通过监控查看父母状态如何。

然而,刘女士通过手机视频在线监控发现,保姆经常躺在沙发上看手机,对母亲照顾得并不周到,考虑到弟弟的意见当时没有换掉这个保姆。

去年11月的一天,刘女士通过手机视频监控查看家中情况,她发现保姆使用专为母亲使用的按摩锤给自己做按摩,而母亲却用不上。事后,她找到保姆并提醒平时不要使用母亲的按摩锤。

“我没想到这句提醒竟然让她情绪失控,当即就提出不干了。”刘女士说,后来经过家人的劝说,我向她主动道歉,保姆承认了错误,双方握手言和,事情也就过去了。

视频拍下保姆多次殴打老人

8月5日,刘女士的弟弟刘先生打开手机上的视频监控软件,查看父母的状况,没想到竟亲眼目睹保姆用手击打86岁老母亲的面部和头部。

刘先生马上来到父母家,与保姆当面对峙,保姆承认错误,并与刘先生签订了一份保证书,承诺如果一个月内唐大娘身体出现问题,愿意为此承担全部责任。刘先生第二天为老母亲更换了一名新保姆。

“这件事情弟弟先前瞒着我,他怕我激动身体扛不住,后来我发现母亲脸部受伤,家里还突然更换了新保姆,觉得事情挺蹊跷。”刘女士说。

8月7日,刘女士在新保姆和女儿的微信语音聊天中,她无意间听到新保姆和女儿议论有关前保姆打老人的事情,刘女士随后报警。

刘女士称,根据监控视频显示,保姆殴打老母亲几乎是无缘由的,而这些证据只是家人留存下来的一小部分监控视频。

涉事保姆被刑事拘留

“我们姊妹几个都想不通,每个月5000元钱的工资给着,平时也没亏待过保姆,她为什么什么会这样对待86岁的老人?”刘女士说。

老人被殴打的情况频繁发生,那么家人此前就没发现任何端倪吗?

刘女士称,平时通过观察,保姆崔女士在雇佣期间,和唐大娘单处的时候,时常将卧室门关上,由于卧室屋内没有摄像头,无法通过视频监控到其具体的行为。

另据透露,今年4月10日,刘女士去看父母,母亲抓住她的手不愿意让她走。“我妈说晚上有人打她,保姆说老人是睡觉做梦,梦到有人追打她,我当时相信保姆的话,没有往坏处去想。”说到这里刘女士无比悔恨,不时用手擦拭泪水。

8月11日晚,沈阳市公安局对外发布消息,崔某某被依法传唤至铁西分局工人村派出所,经过认真调查、收集证据,确认崔某某在看护期间多次殴打老人。8月8日,崔某某因涉嫌虐待被看护人罪被铁西分局依法予以刑事拘留。

目前,案件正在进一步办理中。

监控记录

打人过程

昨日,刘女士向记者提供了多段记录唐大娘被打的监控视频,监控视频记录只能存半个月时间,但就在这短短的半个月里,就发生过多次殴打。

7月23日8:15

唐大娘被保姆推倒在沙发上

7月27日7:01

唐大娘梳头时,被保姆用梳子猛刮头部

7月29日6:22

唐大娘洗脸时,被保姆拍打头部

8月1日6:58

唐大娘吃早饭时,被保姆拿钢勺抽脸

8月2日6:59

唐大娘吃早饭时,被保姆拍打头部

8月3日18:16

唐大娘吃晚饭时,被保姆拍打头部

8月5日18:30

唐大娘想喝水,被保姆拽到轮椅上殴打

■网友声音

“找个好保姆

真的很难”

保姆殴打86岁老人的视频在微信朋友圈传播后,引发网友热议,不少网友对保姆殴打老人的行为进行谴责。

网友“豆豆……”:“绝不轻饶,你不会有老的一天么?真是丧尽天良!怎么下得去手啊!看完真是心疼!”

网友“密云……”:“虐待没有反抗能力的老人,不仅仅是道德问题,更是天理难容!”

网友“曲罗……”:“这样没有道德的人不配做保姆工作,没有爱心,没有怜悯的心做什么工作都是做不好的。”

网友“令人……”:“谁家都有老人,看着真让人心痛。找保姆容易,找个好保姆真的很难。”

■律师观点

非家庭成员之间虐待纳入刑法保护

辽宁安行律师事务所律师杨继新认为,虐待被监护、看护人罪是《刑法修正案(九)》新设的罪名之一,将非家庭成员之间的虐待行为纳入了刑法保护的范畴。其中规定:对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人虐待被监护、看护的人,情节恶劣的,处三年以下有期徒刑或者拘役。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。有第一款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。

对于情节恶劣的认定,一般来说是指:长时间虐待被害人,在当地造成了严重的负面社会影响;由于被害人受到虐待,其身心健康或精神健康水平明显下降;被害人因为受到虐待而形成伤病;被害人因受到虐待而加重其原有的伤病;被害人因受到虐待而自伤、自残、自杀;虐待多人;因虐待他人受到过警告或者其他处分后又虐待他人等。

杨继新认为,必须同时满足虐待和情节恶劣两种行为,才能构成本罪。

■本地追访

部分家政公司只查验保姆身份证

随着人们生活水平的提高以及人口结构的变化,家政服务已成为城市里很多家庭的“刚性需求”,但是近些来,有关家政服务所引发的社会现象与问题屡屡被媒体曝光。

昨天,记者联系沈阳多家家政公司,沈河区一家受访家政公司相关负责人表示,家政公司为雇主提供的保姆一般为女性,年龄40岁到55岁之间。家政公司也提供男性保姆,因为有些被照顾的人较重,需要体力大的男性保姆。

另一家政公司的工作人员介绍,平时他们会根据雇主的要求派遣保姆,然后家政公司、保姆和雇主之间会签订家政服务协议,雇主和保姆都要支付中介费,协议为1年,雇主对保姆不满意,公司会更换。

记者了解到,此次保姆殴打老人事件发生后,相关家政公司积极配合警方调查。家政公司负责人表示,家政公司只是一个中介平台,家政只是对崔姓保姆的身份进行了核实,并未进行有关专业的培训。在雇佣期间,双方出现过一些矛盾,并提出更换保姆的要求,但最终并未进行更换。

多家受访家政公司负责人揭秘称,家政公司只是一个平台中介,一些家政公司没有对保姆进行相关的培训,资质审查不严,只需查看身份证,缺乏相关专业知识,在提供服务过程中,服务质量难免会打折,甚至出现殴打被监护对象更为严重的情况。

■业内呼吁

遏制乱象需落实监管职责

事实上,保姆就是受雇为人照管儿童或从事家务劳动的人,与雇主家庭有着直接而深入的接触,这样一个需要信任来维持的角色,却屡屡爆出耸人听闻的事件,尽管只是单体事件,但背后折射出的家政市场混乱状态却不容忽视。

有业内人士指出,目前,我国家政市场可以说是一个便于隐匿过去身份的低门槛行业,在家政市场中信息不对称现象非常严重,雇主们在信息不对称的情况下雇用保姆,只能抓住一些依稀可见的信息来进行判断。

业内普遍认为,目前,家政市场的问题已经不能单纯依靠市场自身的力量去解决,任凭乱象发展下去,未来不止是越来越多的雇主陷入进退两难境地,更可怕的是会导致保姆群体、家政企业被妖魔化,这对整个行业、社会的稳定而言都是不利的,建议有关部门尽快完善法律法规、落实监管职责,帮助家政市场平稳地渡过供需矛盾严重的特殊阶段。

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