郭峰,1967年出生,大专学历。郭峰在业余时间钻研水暖方面知识,在理论与实践中更好的提升自己,用自己的实际行动诠释了“干一行爱一行”的真正意义,经过不懈努力,担任了换热站班长一职。
在供热工作中,他本着视用户为亲人的理念,设身处地的为用户排忧解难,只要用户报修,就会第一时间派人维修,碰到些难解决的问题,自己就会立刻来到现场为用户解决问题。冬季运行期间管线出现漏点,他的想法就是用最短的时间将管线修好恢复用户正常供热。
在他管辖的小区流传着一句话 “郭站长来了,我们的温暖就来了”,这句话不仅可以看出他日常工作的表现,更能表现他在用户心中树立出的良好形象。