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辽阳市车管所实施便民新举措新车注册登记缩短半小时

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10月12日,辽阳市公安局交警支队车辆管理所“通道式、闭环式”查验区正式启用,新车注册登记业务办理程序由原来的三个环节缩减为“一个通道一个流程”办结,平均办理时间比此前平均缩短半个小时以上。这是车辆管理所践行“不忘初心、牢记使命”主题教育、深入推进“放管服”改革的一项重大举措。截至目前,通过“通道式、闭环式”查验区共办理新车注册登记业务860多笔。

新车注册登记业务的办理程序,可大致分为查验受理、车辆查验、注册登记、领取号牌等四个环节,内容涉及资料审核、车辆查验、照相拓印、登记缴费、制证制牌和牌照安装等。此前,车辆管理所虽设置有标识导向,指引市民办理相关业务,但由于区域分散、环节较多,全部程序需要到不同地点办理,不仅拥堵费时,而且很不便民。初次办理机动车登记业务的市民难以短时间掌握办事流程,一些市民甚至弄不清楚查验区在哪里,经常出现东奔西跑、反复排队等情况,因此让非正规中介有了市场。这正是车驾管业务办理中的难点和堵点。为此,车辆管理所按照市公安局和市交警支队部署要求,学习沈阳车管所先进经验,结合我市实际规划建设,优化业务窗口设置,整合优化办事流程,在此前市车管所大幅下放权限的基础上,通过招标程序,于9月10日开始施工建设“通道式、闭环式”车辆查验区,10月10日建设完毕并调试运行,12日正式开始办公,在我市实现了新车注册登记“通道式”“闭环式”管理。

目前,市民办理新车注册登记,驾车进入通道,就像进入一条“封闭的流水线”,可以相继完成新车注册登记的所有流程。在一个封闭通道内建立拓印、信息录入、查验和注册登记四个区域,新车在闭环区域内即能完成注册登记的全部环节,实现车架号拓印、信息录入、数据上传、PDA查验、受理审核、选号制证及牌照发放的流水式作业、一站式办结。同时,由于全部流程在一个闭环内完成,既避免了车辆因争抢车道产生的拥堵,又避免了各种其他的非工作干扰,确保车辆查验登记工作顺畅快速完成。

车辆管理所的民警介绍,“通道式、闭环式”管理实施后,真正做到了只排一次队、只叫一次号、只进一扇门,大幅缩短了群众的业务办理时间。记者现场跟随3辆新车全程走完注册登记上牌流程,最快办结时间不到30分钟,效率明显提升,切实做到了便民利民,受到办事群众的广泛好评。

车辆管理所表示,今后将按照“细致、精致、极致”的要求,进一步完善细节,坚持边运行边改进边提升,着力在优化流程、提高效率上下功夫,在便民服务上用真情,切实解决多头跑、反复跑,不方便、排长队等问题,以一次办、马上办、便捷办的改革成效助力优化辽阳营商环境,让办事群众实实在在感受到公安改革创新带来的新变化、新气象,切实增强群众的获得感和幸福感。

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