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游客买海鲜遭调包 乘高铁返回维权获赔8000元

2018-09-11 06:09:55 来源: 华商晨报
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(原标题:吉林游客大连买海鲜遭调包乘高铁返回维权获赔8000元)

游客买海鲜遭调包 乘高铁返回维权获赔8000元

龙虾拆开后,小刘发现是冰冻的,与当时买的时候不一样■当事人供图

本报讯(华商晨报记者 王丽娜)吉林延吉的小刘和女朋友日前结束了在大连旅程,决定带些海鲜回去给家人尝尝。

他们购买了1300元的新鲜龙虾和螃蟹,没想到乘飞机回家后发现,遭遇商贩的“调包计”。30多斤的龙虾和十斤的飞蟹,变成了“44斤冰坨”,而且已经出现了发黑、变臭的情况。

小刘回到大连维权,在市场监督管理所的帮助下,拿到了8000元赔偿。

情侣俩海鲜市场买虾蟹

回家变“冰坨”

8月末,吉林延吉的小刘和女朋友,一起到大连旅游,7天时间,两个人被大连新鲜的海鲜吸引了。

“吃了好几天的海鲜,确实很新鲜也好吃,合计走的时候,去市场给家里人带些海鲜,家那边海鲜不太好买。”小刘说。

9月2日,是他们准备坐飞机回家的日子。住的宾馆附近就有水产市场,两个人决定买些龙虾和飞蟹带回去。

在市场逛了一会儿,小刘选了一个摊位,和摊位的老板聊了几句。老板听出他是吉林人,便说自己和他是老乡,给刘先生一个“优惠价”,龙虾40块钱一斤,飞蟹20块钱一斤。

小刘当即买了5只龙虾和十斤飞蟹,挑的时候看上去也都是活蹦乱跳的,一共花了1300元钱,其中,龙虾1100元钱,飞蟹200元钱。

“当时我们并没有留意他装进袋子里时的动作,摊贩用黑塑料袋装好后,我就拎着走了。”小刘说,老板告诉他,从大连到延吉只要几个小时,给龙虾和螃蟹周围已经放上了冰,到家依旧还是活的。

搭乘飞机时,海鲜需要用泡沫箱包装,还需要装上冰块,小刘的这些海鲜一共被分了5个泡沫箱包装。分装时并没有打开袋子,因此并未发现异常。办理托运的时候,称重显示是44公斤,他额外花了160元托运费。

回到延吉家里,小刘打开包装一看就傻眼了,龙虾和当时看的不一样,原本鲜活的海鲜变成了“冰坨子”,重新称重还发现缺斤短两。

乘高铁返回市场交涉

得到8000元赔偿

因为龙虾和螃蟹和买的时候不一样了,小刘觉得自己买的海鲜被调包了。

拍下视频之后,小刘9月3日乘坐高铁回到大连,找到了档口卖货的两口子。“我就是咽不下这口气,而且他坑了我,以后还会坑别人。”小刘认为,对方这么做就是坑游客。

第二天,他找到了水产市场的监督管理所反映情况。

市场监督管理所的杜所长叫来摊贩,在市场监督管理所工作人员的监督下,摊贩返还了刘先生购买海鲜的钱,并给予了三倍赔偿,加上交通费,一共8000元。

9月10日下午,记者电话联系到涉事的市场监督管理所,有工作人员证实,他们几天前确实处理过这件事情。

“我们也收到了当事人送来的锦旗表示感谢,这件事情的处理结果当事人表示满意。”工作人员表示,具体情况是他们所长负责处理的,所长外出学习三天不在单位,他们只是知道这件事情,但是具体情况需要等所长回来。

■提醒

防止被调包

可不用商贩

提供包装

防止被调包下面方法或许有效:

1.自备袋子或保温箱,不用商贩提供的现成物品。

2.商贩询问是否加冰或者加水保鲜时,要自己亲自操作,或者让袋子留在自己手中,让商贩将水或者冰加进来。

3.买水产品时可以悄悄做个记号,比如将虾子触须打个结,或者摘掉特殊位置的鳞片,最好的记号是直接将袋子打个特定的结。

4.称重的时,视线不要离开商品。

5.可自备电子秤,并保存好小票。一旦发现被调包应及时拨打12315进行投诉举报。

马龙丹 本文来源:华商晨报 责任编辑:马龙丹_sy006
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